<p class="ql-block"> 2021年6月10日凌晨3点钟，天顺家园小区9号楼4单元6楼2号业主家里自来水主管道突然爆裂，大量自来水涌入到楼下的本单元5楼以下的全部住户。此次爆裂事发在凌晨且对楼下住户影响很大，业主们情绪非常激动。太湖社区得知后第一时间安排人员奔赴现场协调处理。</p> <p class="ql-block"> 在现场，太湖社区副主任郭彬迅速做出人员分工，一方面安抚居民情绪了解诉求，一方面带人组织抢险工作，帮助受险居民搬运、移动生活用品，尽最大努力把受损情况降到最低。同时积极与维修管道人员协调，解决水管爆裂问题。</p> <p class="ql-block"> 天顺9#462这户一直无人居住，房主人在北京，派出所、社区、物业三方到场为该户开锁，同时小区物业立即联系所属水务公司操作停水。在抢险现场，社区干部与居民们一同逐层清理积水，并对受险楼层进行简单处理，并关闭了2层—5层住户的电闸，防止因短路而造成安全隐患。</p> <p class="ql-block"> 急险工作初步告一段落，社区也立即向街道领导进行了汇报，街道领导高度重视，表示会继续协调后续水管更换等问题。社区书记郑连杰同志表示，群众的困难就是“哨声源”，要立即办，一刻也不能耽误，让辖区居民生活的安心、放心、舒心。社区居民感慨道：“凌晨漏水，真是一件很头疼的事情。但这次在社区干部带领下抢修工作效率高，把对居民的生活影响降到了最低，让我们非常有幸福感和满足感。”</p>