<p class="ql-block"> 6月8日，兰州西收费站收费业务知识第一轮测试正式开考，旨在检验职工对《兰州处应知应会手册》的学习成效，夯实基础工作，提升业务技能。</p><p class="ql-block"> 本次考试分为A、B套试卷，以闭卷考试形式进行，考试时间为30分钟，由值班站长进行监考，严肃考场纪律，确保成绩真实有效。考题分为选择题、填空题、判断题，内容涉及收费业务知识、绿色通道政策、各类车型收费标准等，考场上，有的人在奋笔疾书，认真作答，也有人因忘记知识点而冥思苦想，抓耳挠腮，直到交卷后，大家才如释重负。</p> <p class="ql-block"> 考试结束后，资料员对收回的试卷进行批阅，有业务精的职工能答95分，也有不重视理论知识的收费员仅答60分。通过测试，使职工进一步认识到了自身差距和不足。“真是和高考一样紧张，这次考试让我了解了自己的业务薄弱点，今后我一定再学习，再复习，补齐短板，提升业务知识水平”收费员樊培凤这样说。</p> <p class="ql-block"> 考完试后，由值班站长冯鹏亮带头，对监控员、票务员、收费班长、警卫、收费员进行业务知识快问快答，全面检验各岗位职工对业务知识的掌握程度，也使大家深刻认识到业务技能和文明服务的重要性，为打造一流的收费队伍奠定坚实的基础！</p>