<p class="ql-block"> 根据分支行“党旗在基层一线高高飘扬”和“我为群众办实事”活动部署，朝阳支行综合管理部党支部始终坚持把人民群众的获得感和满意度作为衡量和检验党史学习的重要标准，积极开展“我为群众办实事”活动，一以贯之地为民办实事、解民困、舒民忧、开新局。</p> <p class="ql-block"> ⭐️突出党建引领，强化组织保障⭐️</p><p class="ql-block"> 朝阳支行坚持党支部统筹部署，打通群众最后一公里。根据分支行“我为群众办实事”活动安排，我行综合管理党支部迅速组织召开专题党员会议研究部署工作，列清重点项目清单，成立各条线领导小组，制定《“我为群众办实事”实践活动方案》，围绕办公室重点工作，集中时间、集中精力开展网点基层走访工作，深入员工听民意、察民情、解民困、保民生，践行使命与担当。</p> <p class="ql-block"> ⭐️立足实际，切实解决问题⭐️</p><p class="ql-block"> 支行综合管理部抽调精干力量组成专门走访组，有计划、有步骤、有重点、有方向的进行民意调查，找出切实关乎群众利益的问题，给出解决方案：针对部室、网点配套设施陈旧问题，我部基建处综合协调、快速反应、统筹推进、高效解决了桌椅、家具陈旧等问题；针对网点转型面临的科技问题，我科技部迅速配齐机器设备，完善智能系统，全力解决网点遇到的智能服务问题；针对疫情持续问题，办公室多次排查，排查不留死角，切实保障员工人身安全；为满足人民群众金融需求，服务办“包干”到村，实现昌平行政村存款保险宣传工作全覆盖；为满足居民个人防范金融诈骗、安全投资理财需求，我部开展“以人民为中心，增强金融消费者获得感”宣讲活动；为解决老年群众、医护人员等特殊群体来银行办理业务特殊困难问题，我部依托工行驿站，深入医院、深入社区，为其建立绿色办理渠道等等。</p> <p class="ql-block"> ⭐️突出群众参与，做出实际效果⭐️</p><p class="ql-block"> 此次“我为群众办实事活动”，突出群众参与，积极践行为民服务理念，积极引导党员干部、我部员工、信访人员等和人民群众不断增强感恩之情、奋进之志，强化了对农村的帮扶，不断巩固提升脱贫攻坚成果，引导客户群众提升风险防范意识，强化金融安全意识，增强人民群众对金融服务的获得感。我们用贴心的服务、暖心的态度、迅速的行动为群众办好事、办实事、开新局，解决好联系服务群众的“最后一公里”问题。</p>