转保服务先锋——萍乡 刘芬

江西运营

<h1><b><font color="#ed2308">专业解读破转保难题 主动服务赢客户认可</font></b></h1> 近日,萍乡中支客户吴女士因对转保政策不理解而一直拒绝代理人的转保邀约,眼看客户的保单就要到期,转保依然没有完成,代理人张经理非常焦急,向运营寻求帮助,萍乡运营刘芬经理了解情况后,与张经理部门的辅导专员一起<b><font color="#ed2308">主动到客户家中上门服务。</font></b><br><br> 到达客户家中后,刘芬经理并没有着急让客户立即接受转保,而是拿出了自己家人的保单,<b style="color: rgb(237, 35, 8);">结合自己妹妹转保成功的实例,去化解客户对转保的抗拒心理,再深入为客户讲解衔接产品医安心的条款和保障内容</b><font color="#333333">,客户听完刘芬经理的完整解读后,表示愿意转保,并对刘芬经理的专程上门服务表示由衷感谢,刘</font>芬经理还为客户整理保单,双方添加微信,后期如有需要,吴女士还会继续与刘芬经理联系。<br> 转保工作已全面开展,萍乡运营全员齐心协力,助力业务条线推动转保,以专业的服务为业务健康稳定发展保驾护航!

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