<p class="ql-block">从2020年初开始的这场可恶的疫情,给全球造成了极大的麻烦,也将喜欢外出旅游的我们哥几个闷得够呛!这不,疫情形势刚稳定不久,我们便计划相约休假,来了一次长途旅行。</p><p class="ql-block">为了有效地利用不多的几天休假时间,我们选择了当地口碑较好的阳光旅行社。与旅行社约定好从合肥至长沙一韶山一黄龙洞一张家界天门山一凤凰古城的线路后,我们就开始了愉快的"纯玩“旅行。</p><p class="ql-block">应该说阳光旅行社的服务质量还是不错的,一路上的车接车送及住宿都挺顺利的,旅游的景点也能按约定好的去安排。所以,我们的心情也随着黄龙洞、张家界、天门山、凤凰古城的美丽风光而变得美妙起来。</p><p class="ql-block">美中不足的是胡姓导游一路上的说教式演讲。由于我对这位胡姓导游职业素质方面颇为认可,只能说他个别地方显得有些自以为是吧。比如,他应该了解他带的团与旅游公司的某些约定。既然是"纯玩团“,就不要想方设法地用诸多"语言暴力“要求大家购物。他同时也应该了解游客们有购买地方特产方面的需要,然后再介绍当地特色产品值得购买的理由,从而引导大家自愿购买。这样做既能给当地形象赢得不少加分,也能让旅游公司的服务水准提升不少。这样以来,他也能成功地推销出许多地方特产。毕竟现在大家的经济收入水平普遍都提高了,谁会空着手回家呢?应该说他是位口才很棒很有激情的导游,但他居高临下俨然教授教育学生般的作派,顿时令其形象大打折扣。游客是你随意教训训斥的小学生吗?为什么不能显示出应有的亲和力呢?</p><p class="ql-block">世界上任何职业都应该受到尊重,导游亦如此。好的导游是地方形象的推介使者,能让游客玩得高兴,购得舒心,也能提升本公司的服务品牌。随着我国经济社会的蓬勃发展,旅游行业必将迎来兴旺的拐点,希望能出现更多优秀的导游助力行业振兴,助力国家旅游脱贫的规划愿景。</p>