吕梁分行迅速启动营业网点突击接管工作

运行管理部

为进一步加强营业网点监督管理，培育合规文化氛围，深化网点风险治理，提高案件风险防控能力，充分发挥网点突击接管的威慑力和实效性，促进网点运营风险管控得到明显改善。根据省分行工作安排，吕梁分行迅速组织开展此项工作。 组织领导 　　为加强营业网点突击接管工作的组织领导，市分行成立以行长为组长、分管行长为副组长、运行管理部、人力资源部、内控合规部、个人金融业务部、办公室、金融科技部等相关部门为成员的工作领导小组。 2021年5月17日，吕梁分行组织召开行长办公会，议定《吕梁分行网点突击接管(轮岗）实施方案》，并对各成员部门的工作职责进行了明确。 接管启动 　　经过前期的准备工作，2021年5月27日下午两点半，吕梁分行召开网点接管工作启动暨培训会议，正式启动网点突击接管工作。会上，党委书记、行长张卓郑重宣布被接管网点，并紧紧围绕“高度重视、周密安排、取得实效”三个方面进行了重点强调，要求各成员部门、接管组所有成员一定要深刻认识突击接管工作的重要性和深远意义，全力做好接管期间的工作衔接，充分揭示网点存在的操作问题和风险隐患，做好规范、整改和总结，全面提升网点风险治理能力和管理水平。 　　启动会上，运行管理部孟彩峰经理对《吕梁分行网点突击接管运行管理业务流程》进行了详细安排；张琴琴对接管人员分工情况进行了强调，同时对日常工作中的业务操作注意事项进行了强调；运行督导员张秀琴对接管过程中的交接流程及注意事项进行了解读和强调。 实施进行 　　此次接管工作，吕梁分行根据实际情况，选择对交城支行营业部进行突击接管。 　　启动会议结束后，由市分行张三亭行长助理带队，前往交城支行营业部开始实施接管。 　　整个接管过程按照既定方案流程，平稳有序推进。交接手续严谨认真，人员沟通协作到位。 　　2021年5月28日，是实施接管后第一天，早上8：00交城支行营业室网点人员全部到位，准时召开接管后第一次晨会。 党委关怀 　　实施接管的第一个工作日，市分行张卓行长亲临被接管网点，详细了解接管工作开展情况和风险排查情况，与接管组成员亲切交流，并就接管期间的网点服务、监督检查、总结交流等事项进行了安排和强调。 日终复盘 　　日终营业终了，市分行运行管理部孟彩峰经理组织召开了第一个接管工作日夕会，对全天的业务运营情况进行了全面复盘梳理。接管组网点负责人、运营主管、客服经理分别就当天工作中发现的问题或疑问，畅所欲言，与被接管网点人员进行了沟通。当天共发现并规范个性问题8条，包括现金管理类3条、业务核算类3条、厅堂管理类2条；讨论并规范涉及客户风险管理的共性问题1条。 　　通过一天的接管工作，给所有接管组成员和被接管网点带来很大的收获。夕会复盘时大家纷纷表示，这一形式不仅对违规行为具有很强的震慑作用，而且接管组成员之间、与被接管网点之间，现场交流学习了很多平时在本网点学不到的知识，对全辖各网点运营水平的整体提升具有很好的促进作用。 　　吕梁分行将以此次营业网点突击接管工作为契机，增强突击检查效果，规范柜面业务操作管理，提升网点人员履职能力，真正实现防范操作风险、强化网点运营风险治理的目标，为打造“精品分行”贡献运行力量。