<p class="ql-block ql-indent-1">近日来，水木灵州社区水清苑小区党支部开启邻里“拉家常”，共同“议家事”小区治理工作机制，社区党委书记、小区党支部书记、支部委员、直管党员、网格员等一同走进小区与居民“拉家常”，共同“议家事”，把居民“议事厅”建在小区凉亭，搬到居民家中，与居民零距离协商，通过入户走访、串门聊天等方式，广泛征求居民意见建议。</p> “拉家常”了解居民需求 <p class="ql-block ql-indent-1">“戈书记，你来我给你说个事，你看我们水清苑小区也没有个活动室，老人们冬天到处撵太阳，夏天到处撵阴凉，能不能给我们解决解决呢？”“杨书记，我们这点的休闲椅子还是少了，这几栋楼的居民都在这点活动的呢，好多人都是站着的，还都是老人，能不能再给加点椅子啊？”......</p> <p class="ql-block ql-indent-1">一走进居民中，大家就你一言我一语，开始反应这样那样的问题，听到居民的这些需求，社区工作人员连忙挨个记下来，能当场答复的就当场给居民做解释，“叔叔阿姨，你们不要着急，活动室近期正在协调，休闲座椅每年都有不同的申报渠道，大家有需求就提出来，后期会根据实际情况，一旦有申报项目了我们会第一时间上报，党组织也会争取多方渠道给大家积极争取，大家先暂时克服克服”。不能当场答复的都记下了联系方式，随后给大家再做回复。通过与居民“拉家常”，了解到了居民的所想、所需，居民在哪儿，社区工作人员就到哪儿，现场听、实地看，受到了居民的一致欢迎。</p> “拉家常”促进邻里和谐 <p class="ql-block ql-indent-1">“你们谁是负责人？我还准备找你们去呢！谁在我家窗下安的椅子？天天聊天的人吵的我睡不成觉！谁给我解决！”小区36号楼一楼的居民看见社区工作人员就开始“咆哮”，原本安装休闲座椅是一件好事，没想到却带来了一场纠纷。</p> <p class="ql-block ql-indent-1">小区的老年人每天坐在椅子上张家长李家短，聊的不亦乐乎，可是却严重影响了旁边楼栋居民的正常生活，针对这一情况，社区工作人员与36号楼附近居民坐在一起聊起了这事，又到物业公司反应，经过大家共同商议，一致同意将此座椅搬至37号楼附近的凉亭内，这样既解决了36号楼居民的烦恼，又不影响附近居民的休闲娱乐，邻里间的矛盾瞬间烟消云散。小区这样的矛盾不时的发生，邻里之间的，居民与物业之间的等等，小区党支部都会通过“拉家常”、共同“议家事”治理工作机制，让这些分歧与矛盾在协商中春风化雨。</p> “拉家常”挖掘小区能人 <p class="ql-block ql-indent-1">在与小区居民“拉家常”的过程中，了解到水清苑小区有不少能人贤士，有干过裁缝的，有会理发的，有干过水暖工的，有练剑打太极的，有能歌善舞的，还有爱写书法的。顿时激发了社区工作人员的一个想法，如果能把这一个个发光的“萤火虫”聚集起来，为小区的建设贡献自己的一技之长，且能带动居民参与到幸福邻里建设中来，照亮周边，让小区居民真正的从“旁观者”变成“参与者”，从“陌邻人”变成“睦邻人”，增强“邻”聚力，使邻里间更有温度。随着这个想法的产生，社区党委书记与小区支部成员来到这些能人家中，跟她们“拉家常”，鼓励大家积极参与到幸福邻里建设中来，这些能人欣然答应，这样一来，小区就有了自我管理和自我服务，让居民在家门口就能解决一些生活问题，比如：理发、截裤边、换拉链......让整个小区瞬间“活”起来。</p> <p class="ql-block ql-indent-1">下一步，水清苑小区党支部将继续通过邻里间“拉家常”，共同“议家事”治理工作机制形成长效下去，搜集小区居民建议，激发小区居民的参与动能，发挥基层党组织的协调作用，从而做到小事不出小区，大事不出社区，难事不出街道。</p> <p class="ql-block">撰稿人：杨海燕 审核人：戈迎春</p>