<p class="ql-block"><span style="font-size: 20px;"> 为进一步提升普惠金融服务水平，助力全县乡村振兴战略实施，金乡农商银行积极争取县委组织部支持，成为全县民意“5”来听工作队唯一合作银行，与近1500名民情书记同入村、共走访，深入了解广大居民金融需求情况，将高效便捷的金融服务送到百姓家门口。</span></p> <p class="ql-block"><span style="font-size: 20px;"> 一是密切沟通配合。该行根据全县民情书记名单，由各支行行长、业务副行长、客户经理等逐人进行对接，建立工作联系。民情书记搜集到的居民金融需求，可直接反馈该行人员，由该行人员跟进服务、及时满足，达到互相促进的目的。</span></p> <p class="ql-block"><span style="font-size: 20px;"> 二是强化宣传走访。根据民意“5”来听工作队工作特点，该行将每月5日、15日、25日调整为客户经理驻村办公时间，由客户经理与民情书记一道，进村入户开展走访调研工作，向广大居民宣传反假币、反洗钱、防范电信诈骗知识，介绍该行金融产品和服务，帮助居民解决在金融方面遇到的困难和问题。</span></p> <p class="ql-block"><span style="font-size: 20px;"> 三是开展上门服务。对于在走访调研中发现的金融需求较为集中的村庄、社区，该行组建移动金融服务队，充分运用移动智慧柜员机、移动办贷设备，进村驻点办理金融业务，让广大居民真正享受到便民、利民政策带来的方便与实惠。</span></p>