尊敬的业主（住户）：<br> 您好！<br> 衷心感谢您对中航物业工作的支持与配合！为营造安全、舒适的小区环境，更好地搭建与业主之间沟通的平台，中航物业秉承着“我们多努力，让您更满意”的服务理念，服务工作一直持续中……为了让您更好的了解近期小区管理处的工作重点以及亮点，在此为您呈上5月月报，以便您了解、监督物业服务工作和提出宝贵的意见与建议。 物业客服篇 <p class="ql-block"> 为提升客服人员服务意识和服务礼仪，客服部组织学习客户接待、话术话语礼仪培训，不断提高服务质量，提升客服人员服务品质。✊✊✊✊</p> <br> 倡导文明生活 <font color="#ed2308">❤</font> <div> 管家服务日常<font color="#ed2308">❤</font><br></div><div><br></div> 服务提升篇 中航物业为业主提供亲情式暖心服务，业主结婚的当天，物业提供一系列的免费婚庆服务，专业又暖心💕，小小的心意，大大的祝福，中航物业全体员工祝愿两对新人：新婚快乐，永结同心💕 <h3 style="text-align: center;"><br></h3> 便民服务篇 <p class="ql-block"> 为回馈业主一直以来对物业工作的支持与配合，劳动节当天物业管理处为本小区业主提供：清洗地毯、磨刀、清洗电动车便民服务。❤️</p> <p class="ql-block" style="text-align: center;"><br></p><p class="ql-block" style="text-align: center;">开展义诊、免费理发活动❤️</p> 社区活动篇 <p class="ql-block">欢乐“六一” “你来比划我来猜”趣味竞赛活动❤️</p><p class="ql-block"><br></p> 物业安管篇 <p class="ql-block"> 迎着朝霞，伴着星辰，24小时守护，不曾有一分停歇，只愿为业主筑起一道坚固的安全墙。为业主搬运物品，巡查商铺未上锁及时上锁并温馨提示……无论刮风下雨还是酷九寒暑，都能看到他们忙碌的身影，用实际行动让业主住的，安心，放心，舒心。</p> <p class="ql-block"> 2021年5月26日凌晨 2：40分左右，班长在外围巡查发现三名可疑人员伺机对商铺作案，经过两个多小时不懈努力搜寻，最终将嫌疑人交于警方处理，在事件发生同期班长同步安排安管人员对小区商铺彻底进行检查，核查确认发现项目区域商铺没有被盗现象，方踏实安心。</p> 物业工程篇 <p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"> 工程组的师傅们对待工作细致认真，对公共设备进行日常检查维修，查漏补缺，不辞辛苦的处理着各类大大小小的问题。他们为业主创造舒适的生活环境，维护设施设备的正常运行，当遇到紧急情况都能在第一时间进行处理，无论环境多么的恶劣，他们都坚守在自己的工作岗位上。</p> <h3 style="text-align: center;"><font color="#ed2308">❤❤❤</font></h3> <h3 style="text-align: center;"><font color="#ed2308">❤❤❤</font></h3> <h3 style="text-align: center;"><font color="#ed2308">❤❤❤</font></h3> 环境消杀篇 为了减少害虫对小区生活舒适度的影响，五月份管理处持续定期安排专业消杀单位定期进行消杀工作。 环境保洁篇 <p class="ql-block"> 美丽的家园离不开保洁人员的努力和业主们的共同爱护，扫帚、撮箕是她们的眉笔，卫生间、公共区域、楼道是她们的舞台，每栋楼角落边上是她们的岗位，忙碌的身影，勤奋的工作，默默的付出，每天与垃圾打交道，与肮脏做斗争，与环境做朋友，梳洗小区容貌，为我们创造出一片清洁的生活乐园。</p> <p class="ql-block" style="text-align: center;">清洗露天与天台卫生</p><p class="ql-block"><br></p> <h3 style="text-align: center;"><font color="#333333">清洗入户大堂灯具</font></h3> <h3><p style="text-align: center;"><b><br></b></p><p style="text-align: center;"><font color="#333333">清洗地下室车库</font></p></h3> 环境绿化篇 小区每一块绿化的实施，每一片草地的养护，每一棵树木的生长，还有定期对小区绿化带内杂草进行清理，无不倾注着绿化员的心血和汗水！是他们谱写了最美的画册。 温馨提示 <div>1、高空抛物是极其不文明的行为，事关全体业主的人身安全，人人都有监督高空抛物行为的义务，请大家相互监督和提醒。<br>2、为了营造一个人犬和谐相处、共享自然的绿色家园，在此，物业管理处倡议各位业户文明养犬，共建和谐社区。<br>3、为保障小区公共区域及安全通道的干净整洁，请各位业主不要将私人物品放置或装修垃圾在小区公共区域走道及消防安全通道。<br>4、为确保小区内消防通道安全畅通有序，维护车场安全秩序，再次提示各位业主请勿在消防通道内停放车辆。</div><div>5、六月即将迎来中考、高考季，中航物业在此祝愿学子们拥有最佳状态，考出最好成绩，加油！！</div><div><br></div><div> 中航物业服务中心竭诚为您服务，并诚邀您一同监督物业管理工作，共同建设美好家园。<br></div><div><br></div><div style="text-align: right;">中航物业赣州云府项目</div><div><div style="text-align: right;">2021年5月31日</div></div><div style="text-align: right;"> </div>