<p> 时令已至小满，收获在望。技能改革第二期测试阶段仍在如火如荼地进行中。两个测试小组连续几天有针对性的分别测试柜台个人业务和柜台公司业务。</p> <p> 经过技能小能手们不舍昼夜测试并不断查找问题，与技术保障公司老师根据实际需求实时调整，截止到目前，柜台公司业务共发现76个问题，柜台个人业务共发现29个问题。涉及到新增的公司业务H00101开户2题、E33106支票截留1题；个人业务10430提前还款1题、G04003 综合销户1题共五个题型；修改的67508（原67502）2题、E49120跨境汇款2题、58060光票托收建卡1题、21093客户持个人借记卡签发外币汇票1题共六个题型以及原有保留的题型中的11个题型在本次测试中都发现了或多或少的问题。经过五次修改，所有操作训练中的业务已解决了105个问题，目前两大技能项目训练中无操作问题。</p> <p> 零距离瞧瞧---即将露面的新平台</p><p> 新平台的名字：中国银行工会工委数字化多功能管理平台。</p><p> 新平台的功能：新增了“学习园地”、“知识理论”、“操作训练”，并实现多功能融合。</p><p> 学习园地：新增逆思维案例学习，培养反向思维能力，有利于解决更多问题。</p><p> 知识理论：包括柜台基础知识及相关风险点，条线知识学习及测试和英语知识学习及练习。</p><p> 操作训练：包括核心系统操作界面录入练习及业务技能传统项目练习。</p> <p> 两大创新点</p><p> 逆思维。新平台通过多个逆思维故事小案例，结合营销背景和视频演示，让大家深入思考并受到启发后可以应用于实际营销工作中，收获多种解决不同问题的方法。</p><p> 知识整合和理论学习。包括所涉及题型的实操基础理论知识场景演示。可应用于各条线的理论学习、考试（可分别创建复习题库和单独组织考试）。增加通过手机APP与客户端学习的功能，实现“碎片式时间”开展“碎片式训练”的目的。完美解决了网点人员学习业务知识中“学与教”的矛盾，对网点的技能训练真正起到了减负的作用。</p> <p> 奇妙的整合</p><p> 从业务关联度和融合度出发，将蓝图对私、对公、国内、国际业务整合为柜台对私业务和柜台对公业务两个项目。</p><p>改革后的项目</p><p> 整合后共有6个项目，其中业务技能项目：包括储蓄传票、计算器、中文和英文；核心系统项目：包括柜台个人业务、柜台公司业务。</p> <p> 节能环保的改革项目</p><p> 计算器及储蓄传票录入项目取消纸质试题，改为屏显试题。</p> <p> 共建、共享、共担当</p><p> 新增柜台组合训练项目，可自定义训练题型，针对薄弱环节专项开展训练。可多种组合运用，解决了不同网点、不同人员、学习不同知识的问题。可演示题型操作，逐题直观展示系统操作流程。通过优化彻底实现员工技能训练的针对性与实用性，打破原训练局限提高技能训练与业务实际的贴合性。</p> <p> 改革进入收尾倒计时阶段，但改革小组反而紧盯目标，更加专注各种细节，从细微入手，不放过任何一处可能出现的问题以及不合理的地方，确保符合实际核心系统操作。</p> <p> 万无一失迎测试</p><p> 山东省分行信息科技部张维淼同志与泰安分行信息科技部同事一起根据目前我行普遍使用的win10、win7（64、32）三个操作系统，为确保平台与win操作系统全面兼容，分别搭建了三个不同测试环境，共105台电脑，为下一步全国测试圆满成功奠定了坚实的基础。 </p> <p> 新平台将以崭新的面貌迎接5月26日15家兄弟分行的检验。</p>