<p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><span style="font-size: 15px;">有一句话说得好:“良言一句三冬暖,恶语伤人六月寒”,在我们的生命中,有多少次曾经因为别人在言语上的指责、嘲讽、否定、说教以及任意打断、拒不回应、随意出口的评价和结论而感到伤心和难受。这些无心或有意的语言暴力让我们变得冷漠、隔膜、敌视。语言暴力给我们带来的情感和精神上的创伤远远大于肉体上的伤害给我们带来的创伤。</span></p><p class="ql-block" style="text-align: justify;"><b style="font-size: 18px; color: rgb(2, 136, 209);">一、何为非暴力沟通</b></p><p class="ql-block" style="text-align: justify;"><br></p><p class="ql-block" style="text-align: justify;"><span style="color: rgb(0, 0, 0); font-size: 15px;">非暴力沟通是一种沟通方式,依照它来谈话和聆听,能使人们情意相通,和谐相处。其目的不是为了改变他人,而在于以诚实和倾听为基础与人进行沟通。</span></p><p class="ql-block" style="text-align: justify;"><br></p><p class="ql-block" style="text-align: justify;"><b style="color: rgb(2, 136, 209); font-size: 18px;"> 二、非暴力沟通步骤</b></p><p class="ql-block" style="text-align: justify;"><br></p><p class="ql-block" style="text-align: justify;"><span style="font-size: 15px; color: rgb(0, 0, 0);">在情绪低落的时候,很多人倾向于批评指责他人,我们可以先放慢说话的节奏,先思考再开口,或者停下来什么都不说,给自己一个思考的时间。这时头脑中不妨回忆一下非暴力沟通:只陈述观察而不加评论,清晰地表达自己的感受,说出哪些需要导致了这种感受,并提出希望对方完成的具体请求。</span></p><p class="ql-block"><br></p>