河南省分行商户业务现场会在金水支行成功召开

郝少茹

5月21日下午，河南省分行商户业务现场会在金水支行12楼会议室成功召开。省分行左金辉副行长、王毅资深副经理出席本次会议并讲话。 　　参加会议的有省分行个人金融部、公司业务部、信用卡业务部、网络金融部、渠道与运营管理部负责人及业务骨干，金水支行党委书记、行长王向阳，全省各二级分行商户主管行领导、个人金融部及商户中心主要负责人，新乡分行、鹤壁分行、自贸区分行、南阳分行、驻马店分行、金水支行六家分行社区商圈样板间网点负责人。 　　本次河南省分行商户业务现场会由省分行个人金融部何东方副总经理主持召开。首先，由金水支行多维度进行商户业务经验分享。 　　金水支行商户中心主任朱珂珂分享了金水支行商户业务发展情况及先进经验。金水支行现有龙商圈148个，惠靶活动特惠35万人次，均位居全国第一，多项核心业务指标位居全省第一。以 “一”“新”“一”“毅”为战术，一把手亲自部署，新产品应用、新思路拓展，统一行动、全行一盘棋，有恒心有毅力，能打硬仗，能打胜仗！ 　　金水支行个人金融部副总经理孙菲详细介绍了“客享联盟伙伴行动”的运作模式和推进情况。通过“客享联盟”+车主圈、“客享联盟”+社区新零售的新打法，开拓我行商业运营新局面，培育我行G端连接新模式，分层助推我行重点指标提升，打造有金水特色的“客享联盟伙伴行动”计划。 　　华亿支行行长梁晶晶介绍了本网点地处老城区，却能用新思路新打法，将以客户为中心的理念，践行到实际行动中，多个重点品牌收单项目纷纷花落华亿，她们做出了专属于华亿的特色商户之路！ 　　地理位置偏僻，周边商户资源匮乏，商户业务主管副职是如何带领大家实现的逆袭？发展大厦副行长武丹丹巧借系统抓客户资金流向，围绕商户做客户，公私联动全员营销。新手副职业绩也能大逆袭！ 　　三全路支行人员少外出困难，却能把商户三大核心指标做到全行排名前三。离不开他们那位非常用心的商户明白人陈文博。借力“遇建星期六龙宝欢乐GO”及一元系列惠靶活动等，以商户业务为抓手，实现私人银行、手机银行、信用卡发卡及普惠等多项核心指标的齐头并进。 　　金水支行党委书记、行长王向阳对省分行左金辉副行长、王毅资深副经理一行和其他兄弟行的到来表示热烈的欢迎，金水支行商户业务的发展离不开省分行的大力支持。王行长谈到作为二级分行的一把手，自己一向注重商户业务的发展，干商户要有专业的商户中心团队，要真刀真枪的干商户。商户业务发展目前面临着前所未有的挑战，但是不管多难，金水支行都不会退缩，我们要深耕商户，继续出击，在郑州市场抢占更大的份额。 同时，金水支行已第一时间组建建行生活运营中心，做好综合化全生态场景搭建的人才培养，用好建行生活APP，开启第二发展曲线。 　　随后，王毅资深副经理肯定了金水支行商户业务发展中取得的成绩和各位同事分享的先进经验，金水支行商户发展经验可以概括为： 党委重视是前提，团队保障是基础； 思路方向是重点，快速响应是关键； 活动活客是手段，效果体现是核心； 全员参与是根本，良性循环是保障！ 金水支行商户业务的发展离不开金水行党委的高度重视，离不开商户团队的全员参与，离不开紧跟上级行导向和快速响应落地！ 　　会中，随机抽取了洛阳、南阳、安阳、及驻马店四家分行的商户分管副行长进行商户业务现场交流。四位行长均表示通过本次商户交流会，加深了对商户业务发展重要性的认识，学习了金水支行商户业务发展的先进经验，坚定了大力发展商户业务的决心，明确了今后商户业务发展的方向。 　　最后，左金辉副行长做总结发言。左行长首先对金水支行零售业务尤其是商户业务取得的大发展表示祝贺，对全行商户条线的辛勤付出表示感谢！同时，对全行商户业务发展提出了新的要求。 一是要大干商户。商户业务已经成为“必须要做、并且要大做”的业务。 二是对标先进，放手去干。要争取各行一把手的重视和更多的资源倾斜。每个二级分行内至少要打造两个城区支行和两个县域支行作为商户业务特色网点，要形成亮点，形成可在全行推广的经验。把队伍充实到位，把机制调整到位，拿出真金白金来大力发展商户业务。 三是夯实发展基础，确保合规经营。要时刻紧绷合规经营之弦，确保业务持续、快速、健康发展。 本次河南省分行商户业务现场会在金水支行成功召开，是省分行贯彻落实河南省分行党委书记、行长梁德顺在数字化经营河南战区4月份月度例会上对社区商圈相关指示的重要举措，是对金水支行商户业务发展取得成果的高度肯定，为各二级分行商户工作开展提供了良好的交流平台，全面助力河南省分行商户业务的健康快速发展。 图：孙发军文：郝少茹