<p class="ql-block"> “我们是来替孩子交军训费的，请问怎么填单子？”联社营业部大厅一下子拥进来五六位家长，一阵嘈杂的喧嚣声刺破了烈日炎炎的午后，大堂经理迅速上前接待了这几位客户。经过几句简单的交谈，得知这些家长的孩子上的小学五年级，马上要参加市里边统一组织的素质拓展训练，带队老师提供的农村信用社的账号，要往上面打军训费。</p><p class="ql-block">“后面还有好多家长，大概五六十号人呢！我们先来打个头阵”“好的好的，我们一个一个慢慢来，这边先请坐，我把模板拿过来，先把汇款单填好，我给大家排个号，我们按号办业务”大堂经理为家长们讲解完业务单的填写要求，马上向网点负责人汇报了情况。为提高工作效率，网点负责人决定临时为家长们开辟了一个缴费窗口，来帮助家长们迅速完成缴费工作，避免客户扎堆。</p> <p class="ql-block"> 在家长们排队期间，营业部大堂经理热情的走上前去，向他们介绍了农信社的存贷款产品，一位穿着朴素的大姐在听了介绍之后念叨起来，“这之前没来信用社办过业务，咱这儿的定期利率这么高，比我之前在**银行存的高多了啊”大堂经理听到后笑道：“是啊，咱的定期比人行规定的定期利率要上浮55%，存定期利息肯定不会吃亏的，别的银行一把都没这么高的，您要是手里有闲钱不知道怎么存，可以来咱这办个定期呢！”“那可以啊，我刚好有一笔20万的定期快要到期了，到时我就弄咱这儿来，这利率真不错！哈哈”“行，感谢您对我们的信任和支持，这是我的名片，有什么问题或者存款业务都可以来咨询我，欢迎您哈！”“行！以前对农村信用社不了解，打过交道之后就熟悉了，以后有业务需求一定来信用社。挺周到的你们！”</p> <p class="ql-block"> 临柜人员在办理业务期间，为持有金燕卡的家长们介绍了微信公众号和手机银行业务，并现场为50多名家长完成了业务办理。大厅里虽然忙碌但并不凌乱，没有等太长的时间，业务在井然有序的办理中结束了。周到的服务和贴心的指引让广大家长切实体验到了农信社多样化的金融产品和真诚服务，为家长们送来了实实在在的优惠和便利，家长们纷纷表示感谢。临柜人员虽然十分忙碌，但听到客户的赞美心里也乐开了花。</p><p class="ql-block"> 一直以来，新华联社始终致力于提高客户满意度，不断提升金融服务能力，用真心实意的付出换取客户长久的支持和信任，努力为广大客户朋友提供更加优质、高效、便捷的金融服务，让普惠金融走进千家万户。</p> <p class="ql-block">文稿：陈文惠</p><p class="ql-block">编辑：李伟</p><p class="ql-block">编审：</p><p class="ql-block">终审：</p>