安定区供电公司：优质服务在心间

安然

　　“蔺师傅，我这正要去镇上供电所感谢你们，你们大老远的又来一趟，这让本来就不好意思的我们，又尴尬了......”摸头赔笑的福建中建易达设备租赁有限公司的负责人对上门实地回访的供电所所长蔺永强说道。

5月17日深夜，一阵急促的电话铃声把内官供电所所长蔺永强从睡梦中惊醒，对于这样不期而至的紧急电话，他已经是习以为常了。果然电话是用户打来的，位于内官庆丰的用电客户福建中建易达设备租赁有限公司的负责人称他们厂区突然没电了。任务就是命令，用户焦急的心情驱走了浓浓困意的蔺永强，穿上工作服，带上工器具，叫上值班员董师傅，驱车赶往用电现场。

　　从供电所出发，山高路陡，天黑难行，蔺永强与师傅心急如焚。为避免给用电户带来损失，抢修车争分夺秒，16公里的路程，24分钟到达。迅速开展故障排查，一人登杆、一人手持照明灯，从10千伏供电线路到变压器再到低压线路，程序认真细腻，没有异常。排查进行到用户厂区内，经检查，是厂区用电设备短路造成线路故障。

　　万家灯火，电力情深，两个小时的排查，直到问题彻底解决，已是18日凌晨。初夏的夜晚还是冷风飕飕，分刮在抢修人员的身上，虽冷，心暖。



　　“你们是给我帮了大忙了，今晚要不是你们及时赶到，给我们维修检查送电，为我们提供专业的技术指导，这厂子就损失大了！”福建中建易达设备租赁有限公司的负责人紧紧握住蔺永强的手，十分激动。

　　金杯银杯不如百姓的口碑，金奖银奖不如老百姓的夸奖。国网定西市安定区供电公司不断优化提升“获得电力”服务水平，始终坚持“不停电就是最好的服务”理念，以客户需求为导向，让客户省心、放心用电，提供专业、贴心、周到的能效服务，保障供电连续性，得到用户的赞许，为地方经济高质量发展和群众生产生活提供了优质电力保障。