<p class="ql-block"> 为提高消费者对金融产品和银行服务的认知能力，提升客户金融消费安全意识，引导消费者依法、理性维权，我朝阳支行联合分行法律事务部（消费者权益保护办公室）在充分调研客户关系和需求的基础上开展了题为“以人民为中心 增强金融消费者获得感”的金融消费者权益保护宣传活动。</p> <p class="ql-block"> 分行刘垚老师对新型电信诈骗、反洗钱、网络安全、非法集资、个人征信、信息保护等方面金融知识进行宣传，并指导大家学习电信、短信、网络诈骗识别的技巧，提示公众要防范金融诈骗，警惕非法集资，保护自身的财产权益不受侵害，不断提升自我保护能力。</p> <p class="ql-block"> 与此同时，我支行青年路网点以服务客户为中心，依托工行驿站为客户详细介绍了无界卡的优点和开卡方式，为方便大家快捷、方便办卡，将线上开卡流程和码上荐.无界白金数字信用卡二维码发送给大家，为大家提供了办卡便利。</p> <p class="ql-block"> 此次宣传活动进一步强化了金融消费者维护自身合法权益的意识和能力，为优化我行金融环境、提升支行服务效能提供了有力保障。</p>