既要提出问题又要解决问题 <p class="ql-block"> 上周五，我在报送信贷系统客户配偶信息的时候，提出来几个小问题。带着这些问题，我把信贷系统可能用上的几个信息表从系统里导出带回酒店。经过思考，周末利用Excel的匹配公式，先匹配出需要补充配偶信息客户的身份证号，根据身份证号匹配出性别，再用担保信息里的数据剔除借款人本人的抵押担保、与借款人同性别的保证担保和开发商的保证担保，其余的大概率就是借款人配偶的信息。果不其然，通过这个方法解决了大部分的信息问题，其余十几条特殊情况（如借款人同名）信息匹配不出来的，再通过系统逐个筛查，提高了效率，总共完成了128户客户信息的补录。</p> 世界五百强的哲学 <p class="ql-block"> 陈鑫总带我们到荆州分行营业部对接的文旅区政府优质企业太平洋建设拜访学习。陈总介绍，该公司世界五百强排名第75，是全球建筑行业民企第一名。今年跟荆州签订了500亿的合作协议，在武汉签订2500万的合作协议。由于银企关系紧密，荆州太平洋建设的每一笔进账都从会流入分行营业部的对公账户。并且民营企业的应收贷款质押，荆州分行营业部是无法被复制的。从陈鑫总身上我看到，做业务首先要做到能替代任何人。其次就要做到不能被任何人替代。</p> 熟悉的事情重复做 <p class="ql-block"> 继续值大堂➕签贷款。</p><p class="ql-block"> 今天是15号社保代发以后第一个工作日。7:40我们还没有开晨会的时候，厅堂就坐满了人。今天个人业务叫号147个，包括发工资来取钱的老年人、社保局推荐过来开户的19个人、为社保局批量开户的40人等等。荆州社保卡工作非常扎实，最直接的体现是大堂经理郑亚丽在遇到社保问题的时候会直接跟社保局联系，或者是直接上门咨询。借力营销远比单打独斗效率高得多。</p><p class="ql-block"> 个人一手组合贷款签约仅需要两本借款合同➕一本保证合同，且客户抄写的部分非常精简，直接导致贷款签约时间短、效率高，值得借鉴。</p> 分享成果 坚定目标 <p class="ql-block"> 直至今天夕会，宁总终于公布了上周预告的“好消息”----文旅区财政专户落地湖北银行荆州分行营业部！尽管中途由于各方阻力屡屡遭难，但唐僧历经九九八十一难方能取得真经，大家也算是不负众望拿下这个高价值客户。来跟班学习的小伙伴在大家的鼓励下，积极分享一周的学习感悟。最后，宁总提出，一是要以阶段性的成果作为新起点。扎实抓好扫码付、信用卡激活、社保卡等小指标。二是坚决把控贷款风险，做好贷后工作，避免短逾期。三是把机构业务的代发工资作为现阶段的重点工作，制定拜访清单并逐户落实。</p>