5月14日,陵水县支行营业部党支部开展“学党史、办实事”实践活动,上门为客户解决难题。 家住文罗镇坡村的马大爷将自己的农行卡账户密码忘记了,自己行动不便难以到网点办理业务,在这急需取钱的关头焦躁不安,便向我行打电话求助。支行营业部党支部收到求助电话后立即核实相关客户情况,营业部陈波书记迅速带领网点工作人员上门为客户提供帮助,按流程核实有关材料后为马大爷办理了密码重置业务,马大爷的家人顺利的取到了钱,对我行的服务表示十分的满意。 开展党史学习教育以来,陵水县支行把解决困难、服务客户作为“学党史、办实事”实践活动的重要载体,让学党史在办实事中求实效、开新局。