<p style="white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.3); -webkit-text-size-adjust: auto;"> 自队伍教育整顿开展以来,雨金派出所户籍室深入开展“我为群众办实事”活动,以切实可行的举措推进学习教育成果转化为工作实效,开辟老年人和残疾人优先办理“绿色通道”、开展上门预约服务、延时服务、提供自助设备引导服务等便民服务措施,急群众之所急、想群众之所想,用心解决人民群众的实际困难,做到让民警、让数据多跑路,群众少跑路,切实打通服务群众的最后“一公里”。</h3> <p style="white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.3); -webkit-text-size-adjust: auto;"> 5月10日刚上班,辖区罗女士打电话到雨金派出所户籍室咨询:“我母亲的身份证丢了需要补办,但是现在因为年龄大并且因病瘫痪在床,没办法来户籍室办理,还有没有其他方式可以办理?”</h3><p style="white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.3); -webkit-text-size-adjust: auto;"> “可以,我们可以上门办理,您把地址告诉我。”户籍工作人员回答到。</h3><p style="white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.3); -webkit-text-size-adjust: auto;"> “是这样的,我妈现在不在交口,在西安未央区,我们子女都没有在跟前,现在只要我爸在家照顾我妈,你们到时候联系我爸可以吗?”</h3><p style="white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.3); -webkit-text-size-adjust: auto;"> “您把电话还有地址给我说一下,具体时间我到时候跟您父亲联系。”</h3> <p style="white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.3); -webkit-text-size-adjust: auto;"> 户籍民警将该情况汇报所领导后,主动联系群众罗某询问清楚具体情况后,约好上门拍照办证时间。</h3><p style="white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.3); -webkit-text-size-adjust: auto;"> 11日中午,雨金派出所副所长王永带领户籍工作人员利用中午时间,来到西安未央区罗某家中。民警耐心细致地为石某芹整理服饰,调整拍照角度,经过多次调整,终于为石某芹拍到了满意的照片,当天下午成功为石某受理了居民身份证并办理临时身份证,解决了石某芹补办身份证之忧。</h3> <p style="white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.3); -webkit-text-size-adjust: auto;"> 14日下午,户籍室工作人员利用休息时间,又再次来到罗某家中,亲自将临时身份证送交到老人手中,并告诉老人正式身份证已为其办理邮寄,不需要到所里取。</h3> <p style="white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.3); -webkit-text-size-adjust: auto;"> 罗某和石某高兴地说:“现在的政策真好啊,人都不用去就有人上门来办证,办好以后还会把身份证送上门,真是好啊!”</h3><p style="white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.3); -webkit-text-size-adjust: auto;"><br></h3><p style="white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.3); -webkit-text-size-adjust: auto;"><br></h3>