<p class="ql-block">2019年9月6.7号在海淀区红帆党群服务中心培训，为参与北京世园会志愿服务做好准备工作:应急处理，仪容仪表，头发要放到脑子里，可以画淡妆，志愿者服装无褶皱，上衣拉链适宜，裤子过膝，不能穿裙子。鞋子舒适！不宜穿拖鞋，志愿者服装外不能挎包或者饰品！</p><p class="ql-block">志愿服务时的站姿和坐姿，站的时候身体不能依靠任何东西，</p><p class="ql-block">志愿服务时正确手势和话术，比如你好！需要帮助吗？</p><p class="ql-block">在志愿服务时不能说不，可以说稍等我们帮您问问，及时联系相关负责人</p><p class="ql-block">责任志愿，志愿服务时不能情绪化，选择适合自己的岗位，在志愿服务岗位时微笑服务，活动群消息置顶，遇有突发情况时，马上联系上级领导，上岗之前提前上厕所，手机入兜，队长负责给大家拍工作照或者指派专人，注意形象穿志愿者服装你代表的是队伍，服从组织安排，如果出现违规取消志愿服务，通报批评，等等培训内容！</p><p class="ql-block">2019年9月6号世园会志愿者培训第二天</p><p class="ql-block">9月5号我们学习了中国志愿服务特色和方向，志愿精神，志愿服务融入时代，推动道德建设，积极促进自己的社会融合力，牢记文书记的讲话：将志愿服务文化传承推进新时代：延伸志愿理念触角，不负时代，不负使命。</p><p class="ql-block">9月6号学习怎样做一个合格的志愿者，怎样在岗位上发挥最完美的自己：学习习主席的讲话，绿水青山就是金山银山，生态保护：垃圾分类，学习了世园会的概况</p><p class="ql-block"> 这两天培训内容对我有很大帮助，</p><p class="ql-block"> 我们一定会用爱心与行动积极的完成志愿服务！</p><p class="ql-block"> </p> <p class="ql-block">2019年9月6号世园会志愿者培训第二天</p><p class="ql-block">9月5号我们学习了中国志愿服务特色和方向，志愿精神，志愿服务融入时代，推动道德建设，积极促进自己的社会融合力，牢记文书记的讲话：将志愿服务文化传承推进新时代：延伸志愿理念触角，不负时代，不负使命。</p><p class="ql-block">9月6号学习怎样做一个合格的志愿者，怎样在岗位上发挥最完美的自己：学习习主席的讲话，绿水青山就是金山银山，生态保护：垃圾分类，学习了世园会的概况</p><p class="ql-block"> 这两天培训内容对我有很大帮助，</p><p class="ql-block"> 我们一定会用爱心与行动积极的完成志愿服务！</p><p class="ql-block"> </p> <p class="ql-block">9.8号早上三点多我们在固安出发啦！蔡姐开车带上我，屈均录，郭金乐到黄村坐地铁，我们要坐第一趟车，因为七点之前我们要到海淀中关村集合！乘坐大巴去世园会！！</p> <p class="ql-block">到世园会后进行交接工作，分到各组志愿者，我们是第二十批志愿者，我被分到国际馆，负责道路指引和询问。</p> <p class="ql-block">这就是我们负责的国际馆</p> <p class="ql-block">开启了志愿服务模式！我在国际馆负责绿色通道和无障碍通道，看我的手势是弯过去的，我在告诉游客往前左手边走到第二个柱子就是绿色通道啦！</p> <p class="ql-block">游客在向我询问餐厅在哪里？我手里的地图帮了我大忙</p> <p class="ql-block">游客走累了想去中国馆，询问摆渡车的位置</p> <p class="ql-block">中国馆一直走，沿着路可以走到一个桥上，在顺着路一直走就到了，前面还会有志愿者为您服务</p> <p class="ql-block">这位游客周末带上父亲来世园会，他们要去国际馆走无障碍通道，询问馆里的情况A馆一层是兰花展二层是画展，B馆是一带一路的国家展示和卖品，还问了中国馆在哪里？</p> <p class="ql-block">这位游客要去妫汭剧场，穿过国际馆西北方向，前面有志愿者为您服务</p> <p class="ql-block">这就是妫汭剧场</p> <p class="ql-block">这两个小伙子，边走路边吃，袋子漏了苹果🍎掉了都不知道，我急忙上前帮忙捡起</p> <p class="ql-block">这是蔡姐在服务游客</p> <p class="ql-block">蔡姐帮志愿者整理服装</p> <p class="ql-block">世园会每天的游客接待量四万，五万左右，我们负责的展馆总是爆满</p> <p class="ql-block">我们每天志愿服务时间是早上八点到下午六点每个小时休息十五分钟，但是我们再去休息室的路上，游客看到我们穿的志愿者服装，就会过来询问自己要去的地方，有时候走不到休息室就又回来啦！时间到了！中午和晚上吃饭我们都是倒班的！</p> <p class="ql-block">志愿服务八天里经常下雨，延庆的九月开始冷啦！我没有带厚衣服，站在雨水里志愿服务，鞋子早就湿透了，到下午的时候鞋子已经捂干了，脚感觉冰冷，雨后的微风吹过来格外凉，背上透心凉！因为我在的位置正是风口上！回到宿舍赶紧洗澡，吃了感冒药，蔡姐带了膏药背部两贴，腿上四贴！</p> <p class="ql-block">9.10今天在服务的时候我的微笑目光和三位奶奶相对：她们颈带红领巾：胸前佩戴徽章，，三人结伴而行：奶奶说他们都是八十五岁的年龄都是老兵：奶奶说要合影给我留念，志愿者就是雷锋精神，感谢我们为社会做贡献，我被奶奶们的话语和行动感动了：感谢您支持志愿者[强][强][强][强][强][强]</p> <p class="ql-block">游客询问中华园艺馆的位置</p> <p class="ql-block">八月十五海淀区领导来慰问</p> <p class="ql-block">游客走出展馆后，向我打招呼表示感谢！</p> <p class="ql-block">今天游客特别多，水杯就在旁边却没有时间喝，第一次感觉到说话累的嗓子哑疼的感觉，我来的目的就是把志愿服务做好，展示固安志愿者的风采！我可以做到的，这时一位阿姨朝我走过来我们四目相对，我微笑着说你好需要帮助吗？阿姨说孩子我在你侧面的长椅上休息，观察你好一会了，你热情的服务每位游客！我被你的志愿精神打动了！我可以抱抱你吗？咱们合个影吧！我给你双赞！阿姨的话感动了，也在我感觉最累的时候给了我很大的力量！我的志愿服务被认可了，是我最高兴的！</p> <p class="ql-block">下雨啦！中午游客自带的午餐，在我们执勤的帐篷吃饭！</p> <p class="ql-block">吃饭时排队，井然有序，</p> <p class="ql-block">这是我们的饭票</p> <p class="ql-block">固安志愿者的队旗带到了世园会，</p><p class="ql-block">我们四个人非常完美的完成了北京世园会志愿服务，在服务中八天没有人请过假，没有人迟到早退过，展现了固安志愿者的风采热情服务每位游客！得到了很多的表扬和对固安志愿者的肯定！</p> <p class="ql-block">志愿服务结束了大家合影留念，很多的恋恋不舍，对这个地方有感情啦！有太多珍贵的记忆！坐在大巴里心里空唠唠的总是感觉心还在那个地方，舍不得和大家分开！期待和伙伴们下一次相遇！</p><p class="ql-block">固安我们回来了！我们以出色的表现，完成了北京世界园艺博览会志愿服务，展现了固安志愿者的风采，发扬了志愿精神奉献友爱互助进步，我们做到了：我们是行动者，我们是幸福的志愿者[耶][耶][耶][耶][耶][耶]</p>