<p class="ql-block">常言说:天有不测风云，人有旦夕祸福。这种谁都不愿发生的事情还是在82岁高龄的撒先生身上发生了。5月8日，立夏后的第一个高温天，单身的撒先生骑着电动三轮到卫生所买药，因台阶过高，用力不当，一下子摔倒在卫生所门口。严重的骨折使他无法活动，剧烈的疼痛让他失去知觉……卫生所电话通知他的侄子撒XX，经过咨询需要立即去平顶山市级医院做手术。联系好救护车后，时间是5月8日13点16分，救护车1个多小时后到达。</p><p class="ql-block">一时间去哪里筹集这么多钱呢？撒XX抱着试试看的态度给叶县农行保安分理处打来电话，咨询存款人不能到达的情况下能不能支取其存款？接到电话的内勤行长王宝成同志仔细询问了客户的情况后，立马给出答复，可以通过上门服务，存款人授权别人代理就能解决这个问题。并询问了撒XX的具体位置，告诉他我行会立即派人前去办理授权手续。</p><p class="ql-block"><br></p> <p class="ql-block">放下电话内勤行长就联系网点主任和大堂经理，冒着炎炎烈日骑着电车赶往事发地点，经过我行工作人员照顾亲人一样的体贴服务，艰难地完成了授权手续。一口水都来不及喝，又跟代理人一起回到网点，马上安排办理了相关支取手续。等撒先生侄子把钱拿到手，前后时间不到一个小时，他感动的留下热泪，哽咽地说道:患难见真情，农行真是俺老百姓的贴心人。</p> <p class="ql-block">此刻，一阵刺耳的警笛声划过天空，救护车来了，撒先生的侄子走出营业厅的大门，转身对着农行深深地弯下了腰。就像沉甸甸的麦穗在诉说着农行优质服务深耕乡镇的成果。桃李不言下自成蹊，服务无小事，只要我们农行人用心对待每一位客户，就会让农行的品牌植根于客户的心中。心之所向，服务方向。民之所向，发展源泉。</p>