国网西和供电公司:感恩母亲节“为爱充电”网上国网与您不见不散

国网西和县供电公司

<p class="ql-block">  “这是我们推广的一款APP手机软件,可以用自己的手机号码注册,然后绑定自己家里户主的电力户号就可以使用了。”5月8日下午,西和供电公司营销部人员和汉源供电所等人员在金印文化广场向周围的居民耐心地介绍和讲解着“网上国网”APP,现场帮助用户进行下载及绑定户号等操作。</p> <p class="ql-block"><span style="font-size: 18px;">  活动一开始就受到了居民们的热情“围观”,“七嘴八舌”地围绕服务人员问这问那,现场服务人员们不厌其烦地一一耐心解释着,有的在为居民讲解如何安全用电、有的在为居民安装“网上国网”APP、有的在认真登记居民的用电需求,一下子掀起了整个活动的高潮。</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size: 18px;"> </span></p> <p class="ql-block">  大叔!已经帮您下载并注册好了“网上国网”APP啦,您看,现在可以用手机直接进入APP,这里是查看您的电费余额、这里是查看您的交费信息、这里是查看您的用电情况、这里是网上办理交费和用电业务…。”国网西和县供电公司营销部人员在帮助居民安装完“网上国网”APP后,一边操作演示,一边讲解。</p> <p class="ql-block">  “在这个APP里交电费很方便,还有积分,积分可以换购商品、抵扣电费,也能单笔实付金额满50元可获得活动3元电费红包。而且您可以在里面进行一些简单的业务办理,比如查电量、办理申请装接业务、峰谷电业务等等。”工作人员为了让前来咨询的人员能更好地了解APP,在现场,他正认真地讲解着“网上国网”APP的功能和福利。</p><p class="ql-block"><br></p> <p class="ql-block">  “这个软件还挺方便的,下次我就可以直接在手机上交电费了,还有红包拿”,前来咨询的王阿姨说。</p> <p class="ql-block">  “以前我就听说过这个APP,但不知道还有优惠活动,今天听完你们的介绍,我也赶紧下载注册一个试试!”过往行人王先生说道。</p> <p class="ql-block">  活动现场,工作人员重点宣传“网上国网”的安装、注册和使用方法,并讲解其交费的安全性,消除客户对线上交费资金安全的疑虑,<span style="font-size: 18px;">让客户迅速掌握操作步骤,介绍客户端优势,引导客户接受、使用这种新型服务渠道,以便客户足不出户就可办理线上缴费、电费查询、故障报修、新装、更名等各种办电业务,</span>保证“咨询一户、讲解一户、绑定一户“,宣传效果显著。</p> <p class="ql-block">  经过3个多小时的现场服务活动开展,共向居民发放安全用电宣传资料100余份,解答用电咨询20余人次,帮助指导安装“网上国网”APP60人次,发放小礼品60余份。</p><p class="ql-block"> </p> <p class="ql-block"> 下一步,西和供电公司将常态化开展“线上线下“相结合的推广模式,通过朋友圈刷屏式分享推广有礼活动及周末定时到广场,下村组等多种方式加快"网上国网”APP宣传,使广大电力客户利用更高效、更快捷的方式办理各项用电业务,真正做到一般业务“一次都不跑“。</p>

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