真情与责任并存的“女神”

心静如水

　　高晶，2006年8月参加工作，大庆站客运车间主任；2006年7月加入中国共产党，在党的领导下，她严格要求自己，时刻用党员的标准衡量自己，约束自己；在党多年的培养和教育下，铸就了她坚强的性格。在工作中，无论遇到什么困难，她都挺直脊梁，乐观面对、从容应战，对组织交办的任务，她都按期高质量的完成。在生活中，无论家务多么繁杂、压力多么大，她都按部就班、井井有条，没有因为管家教子耽误工作，没有被生活琐碎的事情压倒、压垮。在生命成长的历程中，她用实际行动诠释了党旗下的承诺“对党忠诚，积极工作......”。

理论素质、自身修养不断提升

　　在她的职业生涯中，接受了各个阶段不同程度党的知识教育，每次学习都有很大收获，自身素质也不断提升。“两学一做”学习教育，坚定了她理想信念，提高了她党性觉悟，让她懂得了“基础在学，关键在做”的道理。“不忘初心、牢记使命”主题教育，让她的理论学习有了更新的收货，思想政治进一步受到洗礼，爱岗敬业勇担当，为民服务解难题。通过对“党史”学习教育，她对党的初心和使命有了更深刻的认识，让她明白了，作为基层管理者、“头雁“党员突击队中的一员，就要用实际行动践行“人民铁路为人民“的宗旨。

“疫情“，最美逆行者与你同行

  2020年“疫情”暴发，来势凶猛。因“疫情“影响，给铁路正常的运输生产秩序按下了“暂停键”，旅客列车陆续停运，给运输旅客和服务旅客工作带来前所未有的困难；为保证旅客生命安全，作为客运车间主任，她不惧“疫情”、不畏“风险“，毅然走在“疫情”防控的前沿阵地；“生命重于泰山、疫情就是命令、防控就是责任”经常在她的耳畔回响。2020年2月9日，正值“疫情”暴发高峰期，大庆站客运车间接到K7057次旅客列车反馈的消息，有一名旅客体温不正常，该名旅客在大庆站下车。客运车间主任高晶接到信息后，第一时间按照疫情防控的相关规定，全副武装，严阵以待；防护服、防护镜、防护手套佩戴齐全；作为车间的管理者，在最危险的时刻没有“退缩”、没有“吓倒“，反而勇往直前、第一个冲上站台，做好迎接“特殊”旅客的准备工作；一个同事不解的问：主任，“疫情”暴发期，你不怕吗？客运主任高晶说：“疫情就是命令，服务旅客、关心旅客，更是我的责任”。K7057次列车到站停稳后，工作人员与列车对接后，尽快疏散下车旅客，并对体温不正常旅客进行扫码、测温、登记，然后移交地方防疫部门，按规定送往大庆市油田总医院隔离观察。此次移交“特殊”旅客不慌不乱、组织有序，其他的男同事看到主任的胆识、魄力，心理无比的佩服，都暗暗的竖起大拇指，为最美的“逆行者”点赞。

各项重点任务，亲自参战

　　除雪、除草、洗刷站台，每项劳动她都亲自参加。虽说是女同志，但是干起活来，并不比男同志逊色，说干就干，雷厉风行，决不拖泥带水，面对工作的困难和压力，她有韧劲和犟劲。车间管理干部少，很多压力、责任，她默默承担，默默扛着；为了完成旅客运输任务，为了完成组织交办的任务，为了兑现承诺，既使含着眼泪也要去奔跑。

冬季除雪，夏季除草、刷站台，她是强将，从不落后，而且阵阵落不下。客运车间的工作是“闲少忙多“，杂活多、乱事多。春天积雪融化，站场内、线群里垃圾、杂物、碎纸片等浮出地面，环境卫生整治工作陆续开始，每天忙完旅客乘降组织还要利用列车间隔时间清理垃圾，今天清理不完的垃圾，明日还要组织休班的同志继续清理，为环境卫生职场美化打基础。每到春运、署运客流量猛增，临客、旅游列车大量开行，造成站台旅客乘降组织难度大，客运工作人员少，组织完一站台的旅客乘降，还要去二站台接车、组织旅客排队等，在工作岗位上，有时感觉时间不够用、精力不够用，每个工作日下来都是精疲力尽、腰酸腿痛。冬季气温低，降雪天气多，为保证旅客乘车安全，在降雪期间做到随下随扫，对结冰的地点随冻随清理，保证旅客安全出行、温馨出行；总而言之，作为车间的管理者就是“闲少忙多”。

家里家外，统筹兼顾，合理安排

　　操持家务，忙于工作，统筹兼顾，合理安排。作为车间主任她一边忙于工作，一边还要管家教育孩子；她是妻子，也是母亲，爱人需要关心，孩子需要照顾。客运车间的工作繁多，春运、署运、调图运输、重点运输等等，关键作业环节、关键部位她都亲力亲为，丝毫不敢懈怠。2020年疫情防控期间，她连续几个昼夜加班加点工作，晚上回不去家，她就在单位抽出时间教育孩子学习，视频、微信是她远程教育孩子、监督孩子经常使用的方法；有几次在教育和监督孩子学习时，拿着手机趴在办公桌上便睡着了，几次在梦中被女儿妈妈的叫喊声惊醒；为了不耽误孩子的学习，无论多么疲劳、困倦，她都坚持教育和监督孩子学习。在安检仪设备故障期间，车间安检人员紧张、人手不够，还要保证旅客生命财产安全，把危险品“卡在站外、堵在车下”，对上车旅客携带物品件件开包、件件查验，因此她经常要早出晚归，投入手检工作组中，充当替补队员；为了能照顾好家，经常在早上把女儿最爱吃的饭做好，把爱人最喜欢吃的菜肴烹好，尽到母亲和妻子的责任。

“以站为家”尽职尽责

　　每到节假日，车间主任高晶几乎放弃了休息、放弃了与家人团聚，放弃了与朋友的欢聚，她把大部分时间都留在了工作岗位，为保证旅客平安出行、温馨出行，她尽职尽责做好每一项工作，站台上有她串串的足迹，候车室里有她忙碌的身影，服务台里有她爽朗的笑声，广播室里有她亲切的关怀和慰问。因节假日期间走亲访友的旅客多，加开的临客有增无减，为防止旅客上错车下错站，她对重点旅客认真排查、爱心服务；为防止旅客乘车期间侵入安全白线里，每趟车在站台上都要走几个来回，直至旅客乘降完毕了她才能停住脚步。

2021年春季“疫情”阴霾再次笼罩黑龙江省，导致安达市、肇东市、杜尔伯特等地交通管制，限制出行，封城封区，高铁、普铁旅客列车全部停办客运业务。大庆站是附近唯一办理客运业务的车站，虽然仅剩几趟客车通行，但旅客流量集中，作业风险大；因“疫情“造成职工被迫封闭家里者较多，导致作业人员少，工作量增大，客运工作的开展真是举步维艰，车间主任高晶在这种困难情况下，没有弯腰、没有低头，反而坚定信心，鼓足勇气；在现有的人员紧张的情况下，把党员培养成骨干，把骨干培养成精英，让他们单打独斗，独立作战。“疫情“防控知识的宣传，应急演练的培训，应接不暇的检查组，哪个工作环节都有序衔接、无一疏漏。处置岗、测温岗、验码区等，哪个岗位缺员她就补充到哪个岗位，白天忙不完的工作，就在晚上干，加班加点，干不完就不回家了，困了就在办公室的椅子上小憩一会，几个昼夜过去了，没睡过一个囫囵觉。车站的进站口、出站口是上下车旅客必经之路，“疫情”高峰期，每个上、下车旅客都是危险源，为了确保旅客和职工的安全，她靠前指挥，密切监视着设备，监视上下车旅客扫码、测温情况，在“疫情“防控上，她既是指挥官也是战斗员，不退缩，不畏风险，她知道肩上的责任和担子。虽然克服“疫情“影响，统筹“疫情“防控和旅客运输工作，取得阶段性胜利；但客运车间是窗口服务单位，尤其在“疫情“期间运输旅客，每天推开门都能遇到许多新鲜的事，而且每件事都不重样，一道道难题，一件件操心事，每个问题必须尽心尽力的办好，圆满的解答。责任心、平安心、服务心的驱使，既使在工作岗位上精疲力尽，也要坚持工作到最后。

严管与关爱交替并用

　　没有规矩不成方圆，在抓工作、带队伍从严管理上，她绝不手软，有问题毫不留情面；在严管的同时，给职工留下了更多的是关爱。2021年春节前，因“疫情”影响，安达、杜尔伯特等地封城封区，限制外来人员进出通行，导致异地通勤职工驻守车站；隔离在外的职工思乡之情油然而生，而且春节日期越来越近，近在咫尺、远在天涯的焦虑、烦躁此起彼伏；车间主任高晶看出来了，并用不同的方式调整他们的心态。在腊月二十三过小年当天，车间主任高晶为了让驻守车站的职工安心工作、快乐生活，为了调整他们郁闷的心情，她自掏腰包为职工购买四道硬菜，增添节日的气氛，让职工感到家的温暖。动真情办实事，她是职工的贴心人。由于“疫情”影响，个别职工洗漱用具不够，车间主任高晶把家里备用的牙刷、牙膏、香皂等日用品拿到车站，给每名驻守车站的职工发放，让他们再一次体会到组织的温暖。

　　通过在党的培养和教育下，让她的思想受到洗礼，灵魂受到触动，党性深受教育。为回报党的雨露之恩，这么多年来，她一直用实际行动见证了党旗下的“承诺”；为了让旅客“温馨出行、安全出行、方便出行”，确保旅客安全的各项工作，她做到了尽职尽责；为了让职工努力工作，她付出了真情，用真情与关爱感动了职工，很多职工带着感情色彩，自觉自愿的投入到工作中。艰难方显勇毅，磨砺始得玉成。总而言之，无论在工作、生活中，她是真情与责任并存的“女神”。

编辑:刘长永