<section style="margin: 0px; padding: 0px 20px; text-align: justify; line-height: 2; letter-spacing: 1.5px; -ms-word-wrap: break-word !important; max-width: 100%; box-sizing: border-box;"><p style="margin: 0px 0px 3px; padding: 0px; clear: both; white-space: normal; -ms-word-wrap: break-word !important; min-height: 1em; max-width: 100%; box-sizing: border-box;"><span style="margin: 0px; padding: 0px; color: rgb(68, 73, 85); font-size: 14px; -ms-word-wrap: break-word !important; max-width: 100%; box-sizing: border-box;"> 春意盎然的四月里绿草如茵，每一个角落都洋溢着勃勃的生机。在这个时节里，物业服务如仿春雨，一点一滴的浸润了业主们的生活。一次微笑，一句肯定，这是我们物业人的追求，物业人和业主共同打造最美的家园。</span></p><p style="margin: 0px 0px 3px; padding: 0px; clear: both; white-space: normal; -ms-word-wrap: break-word !important; min-height: 1em; max-width: 100%; box-sizing: border-box;"><br style="margin: 0px; padding: 0px; -ms-word-wrap: break-word !important; max-width: 100%; box-sizing: border-box !important;"></p><p style="margin: 0px; padding: 0px; clear: both; white-space: normal; -ms-word-wrap: break-word !important; min-height: 1em; max-width: 100%; box-sizing: border-box;"><span style="margin: 0px; padding: 0px; color: rgb(68, 73, 85); font-size: 14px; -ms-word-wrap: break-word !important; max-width: 100%; box-sizing: border-box;"> 感谢您们始终如一对我们工作的信任与支持，现将4月份重点工作与您分享！盖亚全体物业人员，将继续努力为业主家人们提供更加优质的服务，欢迎各位业主家人们监督、指正并提出宝贵意见！</span></p></section><br class="Apple-interchange-newline"> <h5> </h5><h5> </h5> <h1 style="text-align: center;">客 服 篇</h1><h5 style="text-align: center;"><br></h5><h5> 客服前台是物业与业主接触的平台，在这里能找到物业的第一对接人。</h5><h5> 1、及时做好各项工作记录（接待、咨询、投诉、电话、报修等），本月前台接到报修电话并处理216次。</h5><h5> 2、认真办理各项业务。（物业费收缴、录水表等）。</h5><h5> 3、联动各部门报事报修并回访。</h5> <h5> 客服工作人员的一天，用最灿烂的笑容迎接每一个清晨的开始，我的笑容，在您眼中，您的冷暖，在我心中，让贴心的服务像春风一样温暖。</h5> <h5> 电话接听积极询问业主问题，认真倾听并记录，耐心与业主沟通并及时通知相关部门。</h5> <h5> 客服部、保洁部、安保部及工程部每周对小区进行一次周检。</h5> <h1 style="text-align: center;"><span style="color: rgb(237, 35, 8);">工 程 篇</span></h1><p class="ql-block"><span style="color: rgb(80, 125, 228); background-color: rgb(255, 255, 255);"> </span><span style="color: rgb(51, 51, 51); background-color: rgb(255, 255, 255);"> 有这样一群人，他们默默守护着家园，守护着万家灯火，可我们却很少看到他们身影。他们每天都在园区各个角落做着脏、累、繁琐的工作，可能在维修设备，可能在保养设备、也可能在测试电梯，也可能在地下室维修，默默无闻的奋战在各自岗位上，只为确保园区设备24小时安全运行。</span></p> <h3 style="text-align: center;">路灯日常修理</h3> <h3 style="text-align: center;">工程师傅日常换灯</h3> <h1 align="left" style="text-align: center;"><font color="#ed2308">保 洁 篇 </font></h1> <h5><div><font color="#333333"> 我们不怕脏、不怕苦，每个角落不放过，只为业主生活环境好！</font></div><div><font color="#333333"> 1、对小区公共区域、楼内、电梯、楼梯等进行日常清理。</font></div><div><font color="#333333"> 2、对小区内花草绿植灌溉。</font></div><div><font color="#333333"> 3、对小区绿地的补种。</font></div><div><font color="#333333"> 4、小区内树木病虫的防治。</font></div><div><font color="#333333"><br></font></div></h5> <p class="ql-block">小区绿化种植</p> <p class="ql-block">对小区树木杀虫</p> <p class="ql-block">绿地补种</p> <p class="ql-block">小区污水道定期清理</p> <p class="ql-block">雨后小区积水清扫</p> <p class="ql-block">小区绿化带修剪</p> <p class="ql-block">绿化带除草</p> <p class="ql-block">日常保洁清扫</p> <p class="ql-block">杂物的清理</p> <p class="ql-block">树木浇灌</p> <p class="ql-block">保洁日常清扫</p> <p class="ql-block">保洁日常清扫</p> <p class="ql-block">保洁日常清扫</p> <p class="ql-block">公共区域的清扫</p> <p class="ql-block">日常消毒</p> <h1 style="text-align: center;"><font color="#ed2308">安 保 篇</font></h1> <h5><div>1、每天对小区内安全大巡查看；</div><div>2、定期对保安人员进行培训；</div><div>3、小区公共区域及楼道车辆的清理及摆放；</div><div>4、处理突发事件</div></h5> <h1 align="left" style="text-align: center;"><br></h1><h5 align="left" style="text-align: center;"><font color="#333333"></font><br></h5> <p class="ql-block" style="text-align: center;"><b style="color: rgb(237, 35, 8); font-size: 22px;">温 馨 提 示</b></p> <p class="ql-block"> 如有疑问，请随时拨打 24小时值班电话：2300858，我们将竭诚为您服务。</p>