<p class="ql-block">1 接到骚扰电话，你可以告知都是同行，对方会给您做标记～同行，不再联系你。</p><p class="ql-block">2 感觉有兴趣→想咨询细节→不是你想要的，果断放弃，不要给他留念想即可。不然还继续骚扰你。</p><p class="ql-block">3 买了东西，不理想退货。换个人打电话沟通，以同行的语气，充分尊重人家，说明退货理由时，不要说货品缺点，要说咱为什么不适合，或者说买重了。因为接电话的一方可能是平台，不是真正的商家，影响平台对商家的考评。</p><p class="ql-block">4 对于老年人的电视购物，尤其是药品，退货一定要说明老人病情，严正警告对方其后果。前提是找到商家电话，</p><p class="ql-block">联系给你送货人，在退货填单子的时候，这个人有上家（平台）电话，平台会联系商家确定数量及退款金额。</p>