<p class="ql-block"><b> 为提升服务质量,强化员工职业素养,我部专题开展“服务月”活动,针对环境卫生、礼节规矩、专项工作、防疫消杀全面提升服务质量,为乌鲁木齐站旅客出行提供舒适出行环境。</b></p> <p class="ql-block"><b> 专题召开动员大会,安排部署提升服务质量任务</b></p> <p class="ql-block"> 劳服经理尚卫国及公司副总经理钟文峰动员宣贯提升服务质量意义、目标和要求</p> <p class="ql-block" style="text-align: center;">公司及部门领导组织培训并下发任务目标</p> <p class="ql-block" style="text-align: center;">各班组利用点名和下班时间开展服务态度及礼仪培训,提高整体服务质量</p> <p class="ql-block"><b> 部门各区全面开展技能竞赛,环境卫生质量比拼,全力为旅客打造安心舒适的出行环境</b></p> <p class="ql-block"> 刘华经理针对如何沟通开展专题培训,并利用早点名时间对全体员工进行礼节礼貌服务态度的培训</p><p class="ql-block"><br></p> <p class="ql-block" style="text-align: center;">区域展开技能竞赛</p> <p class="ql-block" style="text-align: center;">垃圾箱深度保洁</p> <p class="ql-block" style="text-align: center;">卫生间深度保洁</p> <p class="ql-block" style="text-align: center;">边角细节处理</p> <p class="ql-block" style="text-align: center;">严格落实定制摆放要求</p> <p class="ql-block"><b> 专项工作如火如荼展开,为旅客出行提供优质环境</b></p><p class="ql-block"><br></p> <p class="ql-block" style="text-align: center;">外围地面刷洗</p> <p class="ql-block" style="text-align: center;">站台地面刷洗</p><p class="ql-block"><br></p> <p class="ql-block" style="text-align: center;">各处所扶梯深度保洁</p> <p class="ql-block" style="text-align: center;">站台股道垃圾捡拾</p> <p class="ql-block"><b> 防疫消杀工作严格按照防疫要求落实,为旅客出行提供安全放心的环境</b></p><p class="ql-block" style="text-align: right;"><br></p><p class="ql-block"><br></p> <p class="ql-block" style="text-align: center;">重点区域防疫消杀</p> <p class="ql-block" style="text-align: center;">每日全方位核酸采样</p> <p class="ql-block" style="text-align: center;">行包货物消杀</p> <p class="ql-block" style="text-align: center;">夜间全方位消杀</p> <p class="ql-block"><b> 在新任务,特殊环境的要求下,我部全力打造“心灵美、语言美、行为美、环境美”的优秀团队,为乌鲁木齐站旅客提供优美舒适的出行环境!</b></p>