盛泉物业四月份工作简报

依纯

四月美在清明，美在谷雨。清明时节霜雪已经远去无踪，天地之间变得豁然开朗，让人的心情也跟着明快起来。即使有些许小雨，打湿了人的发髻，却更增添季节的迷人之处，增加了人与自然互动的气氛。在这美好的四月，春天中的春天盛泉物业继续做好各项工作措施，全面开展绿化养护、设备维护、环境卫生等各项工作。 客服篇 　　客服部作为物业公司和业主沟通的桥梁，要改善服务态度，提高服务质量。加强客服人员的业务培训，以“业主至上，用心服务”为理念，提供礼貌亲切的热情服务。做到使沟通平台（微信、电话等）全年保持畅通，及时为业主解答、解决问题。 工程篇 　　工程师傅们对各类设备的检查维护更是严格细致，保障园区业主正常的工作运转。接到报修通知，及时上门维修，为业主解决后顾之忧，不管是白天还是晚上，他们始终坚守在工作岗位上。 秩序篇 物业秩序员一个平凡却又肩负着重任的职业，他们担负着整个小区的安防工作，无论寒霜酷暑，坚守岗位始终如一。我们园区的安全就是他们每天周而复始的巡查为我们保驾护航，一刻都不能松懈。定期进行队列训练，提高保安团队素质，注重礼节礼貌，使业主满意并留下美好印象。 保洁篇 　　虽日常清扫、杂物清理是他们日复一日的工作，但好的环境也需要广大业主的理解和配合。请珍惜她们的劳动成果，不乱扔垃圾，垃圾扔入篓中，杂物及时清理，不要在楼道、楼梯处堆放杂物，造成安全隐患，影响整体环境。 　　我们的物业服务工作是单调枯燥的，日复一日，年复一年，员工们都坚守在自己的岗位上，或站岗巡逻，指挥车辆，或打扫卫生，铲除垃圾，或爬高爬下，维修水电。大家用辛劳和汗水，守护着小区的安全，用辛勤的双手，装扮着业主们美丽的家园。 欢迎广大业主了解监督我们的工作，物业的每一项工作都离不开您的支持与配合，同时，也欢迎您提出宝贵的意见及建议。