<p class="ql-block">沁医全体教职工：</p><p class="ql-block ql-indent-1">大家好！人口老龄化是当今世界发展的趋势，老年患者在医疗机构的就诊比例越来越大。据统计，河南省是人口大省，老年人口基数大，2019年，河南省60岁及以上人口1700多万人，占常住人口的17.8%。近年来，老年人对医疗保健、生活服务的需求加以突出，尤其是从河南全面推广医保电子凭证以来，老年人在“码上就医”方面的问题更是层见叠出。为体现对老年人的关爱，保障老年患者住院安全，并为老年患者居家康复提供指导，提高老年患者生活质量，我院积极创建“老年友善医院”，现向医院全体职工发出倡议：</p><p class="ql-block ql-indent-1">一、全院工作人员做到：秉承关注、关心、关爱老年患者之心，在医院各科室形成“尊老、敬老、爱老、助老”氛围。</p><p class="ql-block ql-indent-1">二、与老年患者沟通时要使用文明用语，做到：面带微笑、对听力障碍的老年患者声音适当提高、语速要减慢、吐字要清晰；沟通中注意多倾听、多询问、多帮助。</p><p class="ql-block ql-indent-1">三、全院各职能部门全力支持我院“创建老年友善医院”的各项工作，各职能部门、临床、医技科室根据本科室特点，设立方便老年患者的基本设施；建立完善老年患者服务制度、规范和流程。</p><p class="ql-block ql-indent-1">四、注意工作细节，落实规范和流程，切实为老年患者提供便利，方便老年患者就医。</p><p class="ql-block" style="text-align:right;">沁阳市人民医院</p><p class="ql-block" style="text-align:right;">2021年4月30日</p><p class="ql-block"><br></p>