<p class="ql-block"> 春暖花开的季节,劳动者的节日如约而至,面对公众出行的集中释放造成的大客流态势,响水服务区全体员工严阵以待,根据公司和管理处的通知要求,从防疫、保畅和服务多个方面重拳出击,结合多方力量,扎实开展“五一”期间的各项工作。</p> <p class="ql-block"><b style="font-size: 20px; color: rgb(237, 35, 8);">一、“疫”马当先,持续巩固疫情防控工作的开展</b></p><p class="ql-block"> 防疫防控工作一直是服务区的重点工作之一,面对即将到来的人流,服务区在原有宣传图和广播喇叭等宣传措施外,在管理处检查指导下,对主楼入口体温检测点进行重新定人定位,对口罩佩戴和行程码等进行常规提醒和劝告;同时制作张贴标识,摆放围栏,对人流的进出进行规范引导,进一步增强防疫措施的力度。</p> <p class="ql-block"><b style="font-size: 20px; color: rgb(237, 35, 8);">二、畅通无阻,全力确保安全畅通工作的开展</b></p><p class="ql-block"> 面对相关部门对今年“五一”假期人流的预估,服务区提早制定应急处置方案和措施,备好应急物资,做好物业人员的增补上报工作,为应对大客流做好后勤保障。同时,服务区还邀请高速交警四大队人员对全体保安员的安全保畅工作要点进行培训和指导,5天假期中,保安员全力配合高速交警共同维持好车场秩序,为大众提供良好的出行环境。</p> <p class="ql-block"><b style="font-size: 20px; color: rgb(237, 35, 8);">三、全心全意,用心提供优质服务工作的开展</b></p><p class="ql-block"> 面对纷繁复杂的节日期间客流量,服务区和高速路政大队人员对监管单位的货品供应量和食品卫生情况进行检查,确保假日期间服务区经营场所的正常运转。如服务区小吃类应经发部要求,定做玻璃罩进行食品卫生隔离;节假日当天延长服务时间;服务过程中要求员工自身防护用品的使用规范,坚持文明用语,微笑迎送;服务区值班人员前移至一线,人流量大的时候,立即进行疏导,维持秩序,解答顾客的各类咨询服务。</p> <p class="ql-block"> 响水服务区值班人员实行24小时值班制度,随时应对服务救助和安全畅通等保畅工作,保障“五一”期间的指挥协调、信息联络畅通,为司乘人员打造安全、舒心的休憩环境。</p>