“6号楼6单元房顶正在建违建呢，你们赶紧看一下吧！” 2021年4月29日上午，永定路西里社区居民常先生来到民情驿站，得知这一情况，居委会高主任第一时间来到现场查看，在核实后立即上报街道拆违专班孟烨科长，不到30分钟，孟科长火速赶到现场就违建问题与业主展开沟通，动之以情，晓之以理。达成一致后随即安排人员进行拆除，一直忙到下午三点违建顺利被拆除后，满身灰尘的孟科长才又赶赴另一处现场处理其他问题。 永定路西里社区始终按照万寿路街道“四民工作法”要求，民情热线全时在线，民情驿站一体办公，民情专员凝心聚力，民情日志问计于民，高效解决居民身边的难题难事。下一步，永定路西里社区将继续坚持为民服务不松懈，切实做到为民办实事解民忧。