【街居吹哨 部门报到】协商议事解难题 架起群众“连心桥”

隆辰社区

居民

漏水

社区

小区

大家

代表

储备金

业主

楼顶

物业

　　党史学习教育开展以来，隆辰社区始终把解决居民闹心事、烦心事、揪心事作为教育活动的重点。4月26日，隆辰社区联合灵武市住建局、街道办、社区民警、物业公司、党员代表、居民代表、业主代表开展民主议事会，共同协商小区的楼顶漏水事宜。此次会议主要本着一事一议，公开、民主、和谐的原则，大家集思广益、民主协商、群策群力，力争能达到协商的效果。

　 会上，社区书记就木华苑小区基本情况、小区楼顶漏水摸底情况、小区物业储备金使用及存余情况一一向大家做了说明，业主代表也将漏水情况及维修情况向大家做了描述，业主表示：漏水问题涉及面积广，受损程度严重，已经严重影响了居民的生活，希望能够通过有效的方法解决。

　 住建局领导向大家介绍了物业储备金的使用和管理，并告知大家楼顶漏水属于共有部分，业主对共有部分，享有权利，承担义务。

随后，街道物业办马主任向居民介绍了房屋做防水的注意事项和物业费都包含哪些内容，大家开始民主协商。

　 党员代表说：动用物业储备金，居民的工作可能不好做，好多人现在都不在小区住，也联系不上。还有可能工程款数额太大，要居民摊钱工作也不好做。居民代表也表示，现在这个小区住的都是老年人，很多人都意识不到是大家的义务。针对以上情况，与会人员进行了激烈的讨论。最终党员代表杨斌岐建议，我们先以楼栋为单位，漏水严重的楼栋先做工作，一栋楼一栋楼解决，大家一致表示赞同。

隆辰社区居民议事会通过居民现场说事，把问题亮出来，让居民议事，集思广益，把解决问题的计策找出来，让居民群众更广泛的参与到社区事务中来，更好的解决实际困难，下一步，社区将与居民群众紧密沟通，跟进实事动态，确保后续工作有序开展。