<p class="ql-block"> 2021年4月22日上午11点左右,沈阳市交通警察局高速三大队的警察同志,在高速公路上遇到一位,找不到家的70多岁老人。由于这位老人神志不清,不知道自己姓名,也不知道自己的家住在哪里,身上还没带任何有效证件,兜里只揣了一张写有太湖社区座机和手机号的通知。根据这张“重要通知”,交警将搜索范围锁定在社区,并立即电话与太湖社区取得了联系。 </p><p class="ql-block"> 网格长高王妍接到电话后,立即向副书记孔颖汇报,孔颖第一时间向郑书记进行汇报。郑书记指示,先加交警微信,获取老人照片及其它有关信息。</p><p class="ql-block"> 11:48分交警加上了孔颖的微信,传来了老人的照片。郑书记安排社区所有网格员,充分发挥基层治理网格群的力量,在各个物业群、业主群、楼长群、单元群、党建群、工会群等群里,发布走失老人相关信息。</p><p class="ql-block"> 此时正值午休时间,所有网格员忘记了午餐,一直都在联系中。</p><p class="ql-block"> 20分钟后,网格长高王妍,通过天顺家园小区5号楼楼栋群,楼长马红霞提供的重要线索,电话联系上走失老人的家属。</p><p class="ql-block"> 在确定老人照片与家属提供信息相符后,通过家属了解到,老人名叫师素凡,于今天上午走失的,家属已经找了老人3个多小时,也没有找到。没想到,是太湖社区首先与他们联系的,家属十分感动!网格长高王妍,立即将信息告知了沈阳市交通警察局高速三大队的警察同志。</p><p class="ql-block"> 为此,不到一个小时的时间,就找到了走失老人的家属。与家人见面时,老人很激动,家人也泪流满面。</p><p class="ql-block"> 郑书记了解完整个事情经过后,对网格长高王妍、副书记孔颖两人的高效工作给予了充分的肯定,特别是对于天顺5#楼的楼长马红霞大姐,给予了高度的认可,并对楼长马红霞,给予了志愿服务50积分的奖励。马姐知道社区的称赞和奖励后,连连说:这是她应该做的。</p><p class="ql-block"> 1个小时,太湖社区以最迅速、最高效的方式,为走失的老人找到了家人,充分体现了在社区基层治理中,网格基础工作、楼长志愿者及网格信息化的重要作用,“小网格”起到了“大作用”。通过网格化管理,极大地促进了社区基层治理的发展与社会稳定,是人民社区“为人民”,“服务于人民”,并最终“回报人民”的充分见证!</p>