东乡区城管局开展“我为群众办实事” 系列活动深入解决群众实际问题

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　　为联系和服务党内外群众，深入倾听群众们的呼声和诉求、意见和建议，推动党史学习教育深入开展，4月以来，东乡区城管局通过开展多种形式的活动来了解群众们的难心事、烦心事、揪心事。一是4月13日区城管局机关党支部联合东铜社区开展“我为群众办实事”实践活动中，党员深入社区，到楼栋、网格征求党员、群众意见建议，共收集到社区群众关于社区治安、卫生、文体设施等方面意见和建议清单12件；二是于4月16日下午在智慧城管大楼三楼会议室组织召开了“我为群众办实事”党内外群众征求意见座谈会，会议由东乡区城管局党组副书记、副局长胡琤主持，执法一大队、执法二大队、市场中心、环卫所、物业公司、市政公司、市政所和路灯所等8个单位负责人及17名党内外群众代表参加会议。会上，工作人员对群众提出的问题和建议一一详细记录，共收集到党内外群众反馈的问题清单17件。

　　经过认真分析研判，两次活动中共搜集到29条问题，在城管局职责以内的共25件，职责以外的共4件，其中卫生环境类6件，基础设施类10件，生活安全类7件，市场管理类6件。

（在东铜社区征求群众意见）

（“我为群众办实事”党内外群众征求意见座谈会）

　　通过挂图作战推进度，责任到人抓落实，目前所搜集到的问题现均已联系相关单位组织人员赶赴现场进行查看。截止4月21日，已为群众解决职责内23条诉求和问题，剩余2条问题已做好相应整改准备工作，并将于4月26日前完成整改，在职责范围以外的4条，也积极与相关部门进行沟通协调后及时反馈给群众进展情况，得到了群众对我局解决实际困难工作的支持与认可。

　　路灯所针对体育新村西区51号无路灯照明的问题，根据小巷的房屋排列以及实际情况，确定安装点位。因该小巷是一条支巷，作业车辆无法进入，路灯所工作人员利用梯子克服困难进行作业，于4月17日安装了1盏投光灯，解决了居民夜间出行的烦恼。

（工作人员安装路灯）

（安装路灯后小巷灯光通明）

　　市政所针对新东方徐纪粉面早餐门口路沿石破损的问题，于4月17日上午对该地段破损路路沿石进行了及时抢修。

（整改前路沿石破损）

　　（整改后路面平整）

物业公司针对农博城小区存在充电桩不合理的问题，现已打好钢架并将安装充电桩，减少了安全隐患。

（安装钢架前，布线凌乱）

（已打好钢架，将安装充电桩）

城管执法一大队针对万里服饰门前花板破损，存在严重安全隐患的问题，立即联系市政所并合力修复。

（整改前花板破损严重）

　（整改后道路变得平坦）

城管执法二大队针对三中对面大富大道后门巷子很多青苔导致路滑的问题，于4月16日利用高压水枪、钢刷等工具对该路段上的青苔逐一冲刷清洗，从根部彻底清除安全隐患。

（整改前小巷青苔遍布）

（整改后的干净小巷）

城管执法一大队针对东铜社区路东区3栋学生车辆乱停乱放，造成交通拥堵的问题，安排城管社区网格人员加强车辆规范摆放管理，做好劝导工作，并对乱停乱放车辆进行及时移正。

（整改前车辆摆放混乱）

（整改后车辆摆放整齐）

渣土站联合城管执法一大队针对东铜社区月亮湖分步道无人清扫的问题，于4月13日带着扫帚，抡起铁铲将分步道上堆积的树叶用车运走，为居民创造了更加整洁健康的居住环境。

（打扫前树叶凌乱）

（打扫后干净卫生）

城管执法一大队针对东铜农贸市场入口处排水沟散发异味的问题，于4月21日带上工具进行清淤工作后使用高压水枪进行冲洗，成功消除了异味，为居民解决了烦心事。

（清淤前排水沟散发异味）

（清淤冲洗后消除异味）

下一步，东乡区城管局将继续发扬为民服务精神，将党史学习教育转化为工作实效，认真持续开展“我为群众办实事”实践活动。尽心尽力把群众们身边的小事办好、好事办实，让问题件件有着落、事事有回音。以实际行动学党史、悟党史，提升党员的思想认识，增强“我为群众办实事”的实效性，进一步提升群众获得感和幸福感。