贴心服务体现消保形象

王荣震

<p class="ql-block">农行新华支行近日驱车前往比较偏远的地区,为客户解决办卡的困难,收到好评。 </p><p class="ql-block">工作人员为客户办理业务的过程中,对电信诈骗、非法集资等方面进行了宣传,向客户讲解防诈骗的常识,深化了农行的金融服务形象。</p><p class="ql-block">宣传活动中,向客户现场答疑解惑,将在生活中碰到的金融知识,金融技能用浅显易懂、言简意赅的语言传授给消费者,使消费者受益匪浅。</p><p class="ql-block"><br></p> <p class="ql-block">工作人员还主动深入乡村社区,体察基层金融消费者业务需求,对广大基层群众满足多元化的业务服务,实现到家门口的服务质量提升。</p>

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诈骗

消费者

农行

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浅显易懂

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