<p class="ql-block"><span style="font-size: 18px;"> 4月7日，天气晴朗，阳光明媚。一年一度的健康查体及疾病筛查工作在临邑县中医院临盘院区正式开启。</span></p> <p class="ql-block"><span style="font-size: 18px;"> 为了组织开展好今年的查体工作，服务部提前筹划，制定了工作小组、开展了“老年查体突发事件应急演练”。</span></p> <p class="ql-block"><span style="font-size: 18px;"> 服务部多次与查体医院对接，进行了一系列体检服务改善行动，营造温馨舒适的环境，优化体检服务流程，导入先进的管理经验和服务技能，力求为老年服务对象提供一站式全流程的优质服务。</span></p> <p class="ql-block"> 体检前，工作人员采用多种形式提前一到两天告知要体检的老年人体检时间及需要空腹检查等注意事项，确保体检工作顺利进行。</p> <p class="ql-block"> 在了解到老年人查体由于早起、空腹带来很多不适感，有的老人还有低血糖。为了让老年人能够顺利舒适的查体，宏达站贴心的为老人们提供饼干，水果，棉垫等非常实用的服务，助力老人便捷、开心、高效的完成查体。</p> <p class="ql-block"><span style="font-size: 18px;"> 每天早上6：30，工作人员和愿者们都会准时到达查体医院进行登记、签字、维持现场秩序等工作。</span></p> <p class="ql-block"> 查体过程中，工作人员注重细节服务，搀扶老人、拎包、各种叮嘱问询......工作人员和志愿者们忙绿的身影背后是一幅幅温馨感人的画面。</p> <p class="ql-block"> 查体现场，每个检查窗口，每一个行动不便的老人身边总有“志愿红”身影。</p> <p class="ql-block"><span style="font-size: 18px;"> 他们每天上午6：30点开始，10点左右结束，不停穿梭在各楼层和科室，耐心详细地讲解每个项目，进行引导帮助服务达3个多小时，却没有喊过一声累。</span></p> <p class="ql-block"> 他们用自己的实际行动践行雷锋精神，也为我们树立了榜样，是最可敬的人。</p> <p class="ql-block"> 服务部的领导们不分节假日，每天来医院了解查体情况，倾听老同志们的意见和建议，进行督导工作。</p> <p class="ql-block"> 查完体后，老同志衷心送上感激和感谢，对医院的医疗态度，老年工作人员的服务热情都赞不绝口。</p> <p class="ql-block"> 宏达老年站用担当、真诚和奉献完成健康查体答卷，打响临盘老年服务部2021年健康查体服务的“第一炮”。今后我们将以更加优质的服务，让老同志们感受到油田党委对他们的关心与关爱。</p>