【新华联社】细心服务感动客户,“金燕e付”立解难题——普惠金融·鹰城故事(第174期)

美友7539372

  “我都不好意思了,耽误你们这么久来给我办业务,你还没吃饭吧?小伙子,要不我给你买点饭送过来吧。实在是太感谢你们了。”3月8日中午, 在新华联社凌云路分社的综合业务柜台前,王大爷笑着对柜员周延超竖起了大拇指。<br> 王大爷在市区凌云路附近经营着一家小超市,长期积攒下来一大批零钱,大量钱币破损,由于店铺资金周转,破损的零钱好多发货商都不要,只好赶紧兑换成整钱。了解到客户的情况后,柜员周延超马上接待了这位客户。“叔,您别着急,坐下休息一下,我这边抓紧给您整理好,放心吧,不耽误您使用。”紧接着,周延超有条不紊地按照“五好钱捆”整理标准,点准、挑净、墩齐、扎紧、盖章清楚,动作一气呵成。很快,王大爷所拿的零钱就清点完毕了。 “小伙子,我过几天吃喜宴,你再给我换几张新钱吧?麻烦你了。”说着,王大爷又递上几张一百元。周延超连忙接过钱进行清点兑换。清点到一半,点钞机滴滴滴一直响个不停。周延超拿起纸币,仔细辨认后发现可能为一张假币,又请当班的另一名同事共同鉴定。最后,经双人核定为假币。周延超惋惜地对大爷说:“叔,您收到一张假币。这张纸币左边一半是假的,右边的一半是真的。”<br> “啊?咋又收到假币了。我年龄大了,也不会识别,老收到假币,每次都是上银行存钱了才知道是假的,我都习惯了,唉……”大爷无奈地说道。<div>  “您看,这张真币左边透光观察,人像水印特别明显,而这张假币水印看着比较模糊,中间有明显的拼凑痕迹.....”柜员周延超隔着玻璃,拿了一张真币和假币对比着给大叔详细地讲解防范假币知识。</div><div> “小伙子,谢谢你。可是我这老头子眼神也不好使了,就算知道怎么辨别还是看不清呀。”</div> “没关系。叔,我们社现在有一个收款二维码,客户扫码钱就可以直接到您卡上,以后您再也不怕收到假币了,要不我给您办一个吧?”周延超认真向王大爷介绍了“金燕e付”收款二维码。该产品是新华联社推出的集合微信支付、支付宝支付、云闪付等主流支付方式的收款二维码,支持消费者选择信用卡、花呗等方式付款,且无需商户手动提现,商户资金T+1个工作日直接清算至商户金燕卡内。<br>  “真哩呀?行,那你给我办一个,以后再也不怕收到假币了,而且破损币也少了。”办理完二维码,王大爷才发现早已过了午饭时间,才发生了开头的一幕,让还没吃午饭的周延超心里暖暖的。 如今,随着社会和科技的发展,不论是卖包子还是卖水果,许多路边小店都放着一个收款二维码,顾客“扫一扫”即可付款。为跟随时代潮流,满足客户需求,新华联社向广大客户推出“金燕e付”二维码收款业务,致力于使大街小巷的商户店家们真正享受到金融的便捷性,同时远离假币的烦扰,让生意越来越红火。 文稿:宋亚乐<br>编辑:赵笑嫣<br>编审:韩亚慧<br>终审:于军义 <div style="text-align: center;"><b><font color="#ed2308">【新华联社小微贷业务咨询电话】</font></b></div><div style="text-align: center;">新华信用社小微贷:18239757631</div><div style="text-align: center;">王庄信用社小微贷:15333756966</div><div style="text-align: center;">启蒙路信用社小微贷:15716530186</div><div style="text-align: center;">南环路信用社小微贷:0375-3389907</div><div style="text-align: center;">建西信用社小微贷:18137582025</div><div style="text-align: center;">新区信用社小微贷:0375-2260089</div><div style="text-align: center;">和平分社小微贷:0375-7332201</div><div style="text-align: center;">凌云路分社小微贷:0375-3390068</div><div style="text-align: center;">乐福分社小微贷:0375-3391809</div>

假币

周延

小微贷

王大爷

二维码

信用社

联社

收款

新华

柜员