<p class="ql-block"> 为高效推进“一窗式办理”服务，优化为群众服务能力，提升便民中心标准化建设，塔哈镇便民服务中心完成改造，分东西两个办事大厅，西服务大厅分类设置民政、残联、农保、医保、劳转、计生等高频便民事项窗口，东服务大厅入驻五项行政审批类便民窗口。</p> <p class="ql-block"> 镇便民中心围绕硬件提升、人员保障、流程优化等方面开展工作，在下放乡镇的40项政务服务事项中，实现“马上办”17项，“网上办”37项，“就近办”40项，“我帮办”40项，以简化服务流程、提高服务效率、保证服务质量为根本，将业务事项纳入“一窗式”办理，并将办事指南进行公示。</p> <p class="ql-block"> 全镇12个村均成立便民服务站，为群众提供各类咨询服务及开展代缴代办代理等便民服务，集中受理社保、医保、计生、民政等与百姓息息相关的民生服务事项，实现简单事项不出村、复杂事项可代办的工作体系。</p><p class="ql-block"> 作为与群众面对面开展服务的窗口，塔哈镇便民中心14名工作人员用微笑应对特殊情况，耐心热情提供服务，用群众的角度考虑问题、寻找办法，实实在在地为群众办实事、解难题作为办事服务的关键。让办事群众跑一次、来一次就把事情问清楚、办到底。用实际行动诠释“我为群众办实事” 实践活动的核心精神和“服务理念。</p>