以诚换心，医路相伴

陌上初熏

　　“杨医生！你又来了！”“杨医生，这个药吃了段时间了，血压还是不好，你帮我看看。”“杨医生，我和我老太婆在巷子口就看到你了，赶紧回来烧点水给你们泡茶！”热情温暖的场面，是杨正秀医生走进社区居民中去的某一天的某一幕。

　　乍暖还寒的日子，灰色的天空又下起毛毛细雨。杨医生和助手一起和往常一样来到后城里社区。这几栋居民楼里的慢性病人大多都是七八十岁的老人了，这几天气温起伏大，担心老人们血压血糖波动性大。安排好科室里的工作，杨医生冒雨挨家挨户到慢病居民家中进行面访。

老张是一位高血压伴有心脏病的患者，服用强心降压药和利尿药。这段时间下肢浮肿加重，活动后有乏力心悸。杨医生仔细看了用药，测量了生命体征和体重，询问尿量情况。由于心脏听诊后心率低于60次，建议暂停地高辛口服，每日关注体重和尿量。同时建议到医院进行心电图，肝肾功能和心衰标记物的检查。其实，家属这两天都在做思想工作让他去医院，但老人一直坚持不合作。最后，杨医生讲解了心脏病的突发性和危险性，动之以情，晓之以理。老人最终点头同意了，说：我就听家庭医生杨医生的！最后杨医生联系上级医院做好了床位的安排。临走的时候，家属的感激之情无以言表。

　　傅阿姨是一位糖尿病患者，这段时间血糖波动大，血压也高起来了。心情很不好。杨医生团队为其测量血压、血糖，宣教慢病防控知识、指导合理用药、提倡合理饮食、适量运动等。宽慰的同时耐心细致地提供专业的合理化建议。面对熟悉的杨医生的面孔，她特别放心，显得没那么焦躁了。

　　社区医院，基层医生越来越获得百姓的认可。“家庭医生签约”深入居民内心。这和医院的环境设备的改善有一定的关系。最重要的还是像杨医生一样的千千万万的基层医务工作者，以自己的专业的知识，细致的服务，真诚用心地对待每一个居民。以诚换心，才能获得百姓发自内心的认可。

　　人非神，迎四季冷暖，食五谷杂粮，谁能永生不病？对于居民来说，能碰到一个好医生，是一件非常幸运的事情；能交到一个医生朋友，更是一种荣耀。而作为医务人员，对病人讲话语气温柔一点，询问病情仔细一点，解释病情专业一点，聆听病人的意见耐心一点，为病人考虑再多一点，把他们当成亲人，当成朋友。那么，我们关系会更加融洽，就能赢得信任和支持，他们才愿意把自己和家人的健康托付于我们。