<p class="ql-block">为进一步提升健康体检科优质护理服务质量,4月13日下午3点,科室主任、护士长邀请到总医院优质服务督导办公室高晓飞主任对我科全体护理人员进行培训。</p> <p class="ql-block">在总医院开展优质护理服务以来,我科全体员工在主任护士长的带领下认真学习医院文件并根据体检科实际情况贯彻落实。</p> <p class="ql-block">培训会上,首先高主任对体检科的以往成绩做出肯定,并再次带领大家学习“优质服务”内涵,强调:“以人民健康为向导”的社会背景下,医院做、做好优质服务的重要性及必要性,同时分享了很多临床经验及实际案例供大家学习和深思。会议气氛热烈,员工们在分享的过程中得到启发,也开拓了眼界。</p><p class="ql-block">最后,高主任也对我科现阶段开展优质护理服务工作中的问题提出了指导性建议和意见。</p> <p class="ql-block">会议结束后,以互动的形式,护士长以及护理人员纷纷对高主任指出的问题进行探讨,提出整改措施和计划方案。使护理人员对优质护理服务的内涵在整体实施过程中有了更高的认知。</p> <p class="ql-block">正所谓创优无止境,健康体检科全体员工会继续夯实基础护理,不断创新、改进、提高护理服务质量,促进医院优质护理服务工作再上一个新台阶。</p>