<p class="ql-block"> 徐州永安支行一直认真领会上级行精神，紧跟上级行网点基本服务规范月工作部署，深化“客户至上，注重细节”的服务理念，营造整洁舒心的网点环境，打造一流的服务团队。</p> <p class="ql-block"> 永安支行持续加强劳动者港湾建设，港湾处便民设施充足合理，环境温馨舒适。大堂经理主动进入客户等候区，进行二次分流，统一宣传介绍我行劳动者港湾；针对有需求的客户，积极引导到港湾处，提升客户体验。</p> <p class="ql-block"> 网点工作区内环境整洁，工作台办公用具摆放整齐划一，客户视线范围内无员工私人物品。一尘不染的柜台，是我们优质服务的名片，让客户在整洁舒心的环境中，享受我们热情专业的服务。</p> <p class="ql-block"> 永安支行利用晨会、夕会学习员工行为标准，坚持服务练习，熟练掌握网点日常服务基本要求。让我们的一言一行，一举一动，用心的客户服务，提升客户满意度。</p> <p class="ql-block"> 永安支行全体员工将继续推动网点服务建设，切实为客户提供优质高效的服务，提升客户服务水平，促进各项业务稳步发展。</p><p class="ql-block"><br></p>