社区普惠性早教可行性报告

快乐出发

据报道 2018~2020年放开二胎政策后，新生儿数预计约达9000万。经济快速发展、出生人口增加、双薪家庭增多、早教意识逐渐觉醒等都会使得家庭对0~3岁托育的需求越来越强烈，同时促进0~3岁婴幼儿早教市场的不断扩大。但是与此相对应的是高昂的早教服务价格，参差不齐的教育质量和良莠不齐的教师队伍。 如果有一家早教机构，既能保障服务质量，又具有普惠性质的早教模式。会最大程度的解决一部分年轻双职工父母民生问题。 目前我国0~3岁儿童家庭早期教育存在很多问题：0~3岁婴幼儿家长普遍忽视对孩子的早期教育，同时严重割裂了养育与教育之间的关系。事实上，生物学、脑科学、心理学和教育学的研究表明：0~3岁是人发展的第一个黄金期，也是教育效率最高的时期，而家长的亲子能力则是影响儿童早期发展的关键因素。 城市里缺乏有质量的普惠性家庭活动空间。市场上大多数的早教机构供给主要面向中高收入群体，多集中在成熟的商圈和高档小区周边，这些早教机构每年的价格都在1万元左右，课程单价在200~300元之间，这对一个还要负担孩子吃喝拉撒的普通新生家庭来说，是一笔不小的开支。 因此立足现实需求，将“每位儿童都能接受到优质的早期教育”作为机构的愿景；将“致力于社区普惠早教服务方案提供”作为普惠性早教的使命；将“多元、共创、专业、高效”作为国内首个专注社区普惠性早教产品研发与推广的社会企业的价值观。 立足社区，探索社区普惠式早教 普惠性亲子园以社区需求为出发点，立足于社区普惠性服务的特征，提供两套约200节成体系的课程，并且所有课程都是回归生活的内容设计，以及向生活延伸的服务场景，上课地点不局限于社区，场地还延伸到了公园广场、家庭。课程方案中包括课程目标、指导要点、场地器材、活动过程、教辅用具展示。 为了提高社区工作人员的效率，把活动中每一个小环节的预计时间，教师指导语都写得非常详细。课程结束后老师还会安排需要家长和孩子共同完成的家庭作业，如自己洗袜子，在雪糕棍儿上画画等，完成后拍小视频发到家长微信群中，从而加深孩子与父母之间的互动。 与商业机构高昂的材料费用相比，普惠亲子园有以下优势与特点： 一、价格优势。进入社区采取的是高品质内容，低营销策略，减少了营销与地推的费用，进入社区后把早教服务融合在居民的动员中，降低了成本，保障了价格。 二、课程材料的可获得性。课程对材料没有任何要求，家长只需要为学习付费而不用为材料付费。 三、互动延续性。因为部分材料可以从生活中获取，所以家长回到家里可以与孩子进行反复互动，将学习场景延伸到家里。 四、距离近。立足社区可以最大程度减少往返商业机构的交通成本。 早期根据社区的经济条件，普惠亲子园社工的服务包括低偿服务，无偿服务和小额资助。社区可以根据开放的时间对家长进行收费，补充一部分运营费用。 普惠亲子园与社区的合作模式为亲子园与街道政府社区居委会的合作，在社区公共空间内建设并运营普惠亲子园，为社区0~3岁的儿童及其家庭提供离家近、可负担、高质量的亲子早教服务，社区只需提供50~80平米场地即可零成本引进普惠亲子园。居民以远低于市场价的费用，享受到便捷优质的服务。同时机构基于社区营造的理念，优选社区内全职妈妈，退休妇女等参与课程组织与场馆维护，动员家长成立家长联谊会，增强居民自助互助，提升居民社区资本。 产品的特征与内容 社区普惠性的儿童早期发展产品，主要为周边2~3公里内没有商业早教中心的中等或中低等收入家庭提供0~3岁儿童亲子早教服务。它的核心功能有两个，一是提供安全的空间，孩子们可以在这里玩耍，家长可以互相交流；二是根据儿童的年龄和身心发育特点，为他们开展各种服务。 普惠亲子园有以下三个特点：一、离家近。利用社区公共空间家庭步行即可到达。二、有质量。自主研发体系化且有版权的课程，同时具有科学评估支持。三、可负担。无偿+低偿结合，价格仅为市场价格的30%，针对困难家庭减免部分学费。 普惠亲子园立足社区，有配备符合儿童身心特点的材料器械的50~100平米的儿童友好实体空间，经过专业训练的亲子老师以及丰富多彩的无偿/抵偿的服务体系，三要素构成，政府无偿/低偿提供场地和基础装修，普惠亲子园投入活动物资和人力，自主经营、自负盈亏，每周开放4~6天，每天6小时，公益时段不低于30%，服务定价不高于商业中档价格的30%，约400 ~600元/月/家庭。针对社区困难家庭减免，并将利润10%捐赠给社区，招募和培训社区妈妈，场馆阿姨为工作人员，为妇女提供居家灵活就业机会。 课程设计 课程是普惠亲子园的重要载体，我们为课程的开发总结出一套童萌特有的经验，包括势、道、法、术、器5个部分。 第一、取势。明确社会化学习以及面向未来的教育是国家的大趋势，根据社会发展形势确定自身组织的定位。 第二、明道。普惠亲子园的教育第一性原理，将教育作为机构发展的第一业务与追求。 第三、定法。基于建构主义的4c教学设计模型，Connections（联结）、Concepts（概念/理念）、Concrete Practice（实践）和Conclusion（总结），有助于学习者快速完成相应知识的建构与内化。 第四、优术。社会化学习理念牵引下的价值迭代，在社会化学习理念及教育第一性原理的指引下，我们会不断进行价值的迭代与升级。 第五、利器。教学实践的产品，普惠亲子园作为一家产品型组织，教学实践的整理必不可少。目前机构已将过往的实践整理成文本化的操作手册。包括两套共计200节的亲子课程包和从培训到课前备课，课堂示范，课后复盘等系列的配套支持服务。 产品规模化与推广 普惠亲子园在规模化与推广的过程中，需要满足两个前置条件：有已经可以开展服务的场地；有已经可以投入该项目一线人员（至少0.5个人）。 基于社区普惠早教的商业模式 普惠亲子园会与政府社区更紧密的合作，也会通过招募和培训全职妈妈、社区阿姨参与到服务提供，越是为收入偏中下层的人群服务，越需要更多社会动员的方法和策略来降低传统商业中过于倚重的利益动机。 业务模式 从课程制到会员制：普惠亲子园最初期的业务模式延续了之前公益项目的惯性，课程低偿收费，其余服务免费。后来，机构提出一站式满足家庭日常亲子服务需求的定位，增加了绘本借阅，主题活动。 一线人员 从社工幼教到全职宝妈：团队总体倾向于招募宝妈，这也更符合普惠亲子园社企的定位。 入职路径从先招后培到先培后招：人员招募到位后便是开始系列的培训，将培训前置在培训和实习的知识场景中对宝妈们进行评估，长达两周的持续学习后，双方再进行双选。 职位类型从兼职到全职：确立了招募宝妈作为主要一线全职老师的工作策略，并根据合适宝妈的用户画像建立了涵盖人员选、育、用、留的整个体系。 组织架构与定位 普惠亲子园具有完善的组织架构，包括前端的社区主教与助教，中端的行政、教研、培训、财务与技术的服务，以及后台的支持。第一，我们的工作方法。普惠亲子园是所在共享办公空间对会议室利用率最高的组织，通过共创，在个人层面让员工充分表达，具象的感受到自己对组织的贡献，在组织层面也实现了个人经验到组织经验的有效沉淀。除了知识生产采用共创的方式外，机构的工作制度制定也采用了共创的方式。依据真实工作场景共创出的工作制度，保障了同事对于制度制定背后原因的充分理解，接地气可操作，同时锻炼大家对于内外部环境的敏感度。 第二，价值匹配的团队文化。在新进人员的招募上，根据冰山模型的维度划分，普惠亲子园选择把价值观匹配作为考察的第一指标，并在组织内部成立专门的临时小组负责执行，避免在人员招募上的一言堂。招募当地的全职妈妈，并将其培训为早教老师。 未来发展与思考 普惠亲子园社会企业的发展得益于以下两点： 首先，它是一个朝气蓬勃，不断学习，不断成长的社会企业。无论是社会企业的领导人还是普通的团队成员，大家都在为了机构的发展热情。 当然机构的成长过程离不开来自政府、社区和居民对其全新身份的再次认可，和帮助。 我们的愿景是让每一位儿童都能在社区内接受到优质的亲民的早期养育指导服务。