论一个金融打工狗的心路历程

媛媛

我初入陕县信用社是2016年的9月份,现在已经成为陕州农商银行了,转眼之间进入单位已经第五个年头了,在这期间有过哭、有过笑、有过自卑、有过骄傲,将近五年的时间逝去的是青春,掉落的是头发,变化的是增多的肉肉,收获的是客户的称赞,稳重的性子,点钞的技能,营销的手段,坚实的同事情,扎实的责任感等等,总之而言收获大于失去,让我能更加沉稳的面对未来的一切。 <p class="ql-block">  一、工作经历</p><p class="ql-block"> 1.2016年9月至2017年12月,入职东凡信用社,那个时候菜鸟初出茅庐的菜鸟,慢慢的跟着前辈们学会技能,学会了应对客户的各种提问,适应了乡村的口音,适应了银行的工作节奏,期间在2016年的12月被借调在三门峡农信办综合科组织了赞助三门峡天鹅展的活动,受益匪浅。</p><p class="ql-block"> 2.2017年12月至2019年的1月份被借调在三门峡陕州区人民政府文明办参与文明城市创建暨百城提质工程建设,在这期间,学会如何与人更好的交流沟通,学会了应该如何做好上传下达的工作。</p><p class="ql-block"> 3.2019年1月至2019年的4月底,借调在党群部工作,在此期间,我了解了更多的党建知识,让我系统的了解了党建这方面的基本工作。</p><p class="ql-block"> 4.2019年5月至2019年9月我重新回到东凡支行接任信贷会计,我知道了更多的不良贷款,见识到了催收贷款的不易之处,也明白了审查贷款的要素。</p><p class="ql-block"> 5.2019年10月至11月,我被借调在总行综合管理部参与本单位文明单位创建工作。</p><p class="ql-block"> 6.2019年12月份至今天,我进入陕州农商银行西站分理处任职综合柜员。</p> 二、心路历程 <p class="ql-block">  1.心怀敬畏,羡慕至极。 初入信用社之前,我一直羡慕在银行工作的人,觉得朝九晚五,风吹不到雨淋不到,穿上工装英姿飒爽,觉得这是一个令人敬畏的单位,所以一直朝着银行这个目标不断地努力,希望自己有一天可以实现进入银行的目标。</p> 2.自我怀疑,难受至极。皇天不负有心人,2016年8月我终于如愿考进信用社了呢,蹦蹦跳跳转圈圈,开心极了。9月份作为一名银行萌新入职了呢,恨不得立即上岗展现自己的帅气呢,但事实确实残酷的,我被分到了乡下的东凡信用社,心理有那么一丢丢的不开心,去看了工作及生活的环境,那真是理解了什么叫做梦想和现实是有区别的,住的地方真真是冬冷夏热。这些都不重要,也许工作和我的理想是一样的呢,但是事实告诉我,什么叫做天真无邪,初入工作的三尺地方,处处都是监控,失去的是自由,接触的各种各样的客户更是让我怀疑人生,从满嘴普通话到各种方言顺口而出就用了那么一个月;初上柜台,各种代码蜂拥而来,这个代码刚记住,怎么又来一堆代码呢,这业务代码怎么这么多,这么多章到底哪个盖哪个地方呢,啊啊啊啊,我要疯了,怎么办呀?这点钞为什么数不对,这小键盘我为啥老打不对,我平常打字这么快,为什么技能测试这么慢,我快崩溃了,天天在自我怀疑中度过,太难受了!<br>  我的前辈们安慰我,这些都是熟能生巧,不要着急,慢慢来,我们陪你,终于这些我都克服了,可以熟练的操作了,但是新的问题来了,客户总是会问各种各样令我无法回答的问题,甚至有的客户会张口就凶,闭嘴就投诉,每天总会面临各种各样的情形,我怀疑自己是否怀疑这份工作呢? 3.实现价值,自我肯定。上班几年,遇见的事情千奇百怪,但我似乎越来越能从容面对了。印象中的几件事情是我让我觉得自己实现了自我的价值,有一位客户儿子结婚需要用钱比较多而且零散,并且没有提前预约,但是来到我的柜台后,我们想尽办法为客户解决了这个问题,客户走之后特地又拐回来给我们送的喜糖表达对我们的感谢,那一瞬间我终于明白了我们服务的价值,实现了自我的肯定;还有客户来到我们柜台上着急让我们转账说要投资高额收益理财,我们当时怀疑有诈骗嫌疑,想法设法让客户冷静下来仔细询问和解释,客户终于不再着急转账,表示再考虑考虑,过了一段时间后客户专门来对我们表示了感谢,这件事情,让我们更加肯定了自己的工作,帮客户识别风险,挽救损失。 4.积极向上,夯实自己。在这四年多之中,我经历了很多的岗位,积极地熟练了业务,用我的文字宣传了单位,学习了党建知识,学会了与不同的客户沟通,更学习了如何上传下达,也许我了解的不够深入,但是我这独一份的经历让我看到了更加广阔的世界,所以才造就了曾经不一样的自己。希望我未来能够继续保持积极地心态,学习到更多的知识。 三、未来期望<br>  今年是在单位的第五年,可能对于和我同龄人之间,我经历了不少的岗位,学习了很多不一样的东西,但是需要我学习的东西还有很多,希望自己未来能够继续积极向上,保持初心,砥砺前行。