"春芽"行动

无敌佳佳

“春种一粒粟，秋收万颗子”.三月我们南京车队进入春季大整备阶段，我们南京七组全体乘务员都能克服困难。兢兢业业，把全部的热情投入到工作中去，为确保春鉴工作的顺利进行打下坚实的基础。 对服务设施,卫生死角、座席铺缝杂物进行全面细致的清理和整治，及时消除卫生死角，做到不走形式，不走过场，检查有登记、整改有痕迹，落地有声，抓铁有痕，组织乘务员学习有关各项文件，熟悉防疫应急处置能力，全力做好列车“三恢复”工作。 推进精细化管理，一个优秀的标准化班组的形成，不仅仅是基础完善，功能齐备，功能齐备，更应该是管理精细化，科学化，环境舒适舒心便利。精细化管理是理念，是方法。更是责任。 乘务员精神状态饱满。营造业务学习热情，提高自身的思维品质和科学素养。 乘务标准是成为优秀班组的重要体现。要涵养乘务员遵守乘务标准化的习惯，例如:规范点名、职场作业、就餐、等行为，引导乘务员积极参与统一指挥、文明服务、微笑上岗等活动，让高标准的乘务工作成为争先创优的共同追求。 我们南京七组从细处着眼、细处着力。我们始终坚持问题导向，自我“找茬”、自我加压，在每一个环节、每一处细节上下功夫，以“绣花功夫”管理班组，将标准化常态化管理渗透到每一个角落。大家虽然苦点儿累点儿，但是只要旅客点赞，一切的辛劳和汗水都是值得的”。