2021年以来，陵城农商银行通过内训师网点导入、建立便民服务队、客户经理驻村办公、支行行长值大堂、厅堂微沙龙营销、智慧柜员机使用、会计主管厅外授权，“重实效、提质量”有效开展网点转型工作，全力支农支小支微，着力做实做细做好普惠金融工作，助力陵城区经济发展。 <h1 style="text-align: center;"><strong>内训师网点导入辅导</strong></h1> 组建内训师队伍，分组对支行开展现场导入，查找问题，针对辅导，准确示范。<br> <h1 style="text-align: center;"><b>建立便民移动服务队</b></h1> 每家支行建立一支便民移动服务队，携带移动智能设备，到农村、进厂区企业、进学校、进商铺，为客户激活社保卡、开通手机银行、移动办贷，提供便民金融服务。 <h1 style="text-align: center;"><b>客户经理驻村办公</b></h1> 执行客户经理定期驻村办公制度，携带移动PAD，驻村办公，为客户移动办贷，提供金融知识普及和金融产品宣传，打通金融服务“最后一公里”。 <h1 style="text-align: center;"><b>支行行长定期值大堂</b></h1> 实行支行行长定期值大堂制度，各支行行长每周一、周三在厅堂担任大堂经理，引导客户，进行厅堂营销，拉近与客户距离，提升服务效率。 <h1 style="text-align: center;"><strong>厅堂微沙龙营销</strong></h1> 每日开展厅堂微沙龙营销活动，有效利用客户排队等候时间，开展产品知识小课堂，缓解客户焦躁心理，增强厅堂营销氛围，扩大营销宣传效果，达到获客、活客有效成果。<br> <h1 style="text-align: center;"><strong>提升智慧柜员机运用</strong></h1> 持续提升智慧柜员机使用率，设置智慧厅堂专项考核，有效实现客户分流，提高服务效率，提升客户体验。<br> <h1 style="text-align: center;"><strong>实现会计主管厅外授权</strong></h1> 实现会计主管厅外授权，会计主管由柜台内走向厅堂，释放会计主管厅堂管理新动能，加强了各营销环节的联动性。 春种一粒粟，秋收万颗子。陵城农商银行将上下同心，再接再厉，真抓实干，巩固网点转型成果，持续开展内训师导入提升工作，提升文明服务水平，强化厅堂内外营销，优化手机银行产品，全面提升客户体验。<br>