世纪金叶项目第一季度工作展示

沣柳、金叶物业服务中心

园区

工作

业主

项目

做好

装修

加强

第一季度

人员

巡查

春暖花开、春意盎然，一年之计在于春。眨眼间，我们即将迈进四月的步伐，在此，陕西永昌行物业本着“真实服务每一天”的宗旨，打造“安心、贴心、舒心”的生活空间。为了规范物业的管理，也为了您能够更多的了解物业服务工作，现给亲爱的全体业主呈现世纪金叶项目第一季度的工作内容，让业主更加全面的了解我们物业服务事项。同时也欢迎您提供宝贵的意见，促进我们更好的去创造和谐、安全、文明、舒适的园区环境。

项目客服部一季度工作展示如下：

1）处理全体业主的报事报修、邻里诉求及日常接待；

2）组织社区文化活动两次；新春送春联活动、3月踏青挑野菜活动。

3）继续配合社区人员核查外来及返秦人员的信息动态；

4）做好全体业主供暖期间的保障工作；

5）做好春节及日常的巡查、检查、及日常的园区动态工作；

6）做好日常的高空抛物宣传、防火防盗宣传及安全用电、用气的宣传公示及提示工作。

7）做好服务人员的礼仪、文明用语培训及物业专业知识的学习和法律法规的认知培训。

8）做好项目的接房、装修巡查及装修期间防护网规范安装的巡查及监督、宣传工作。

项目工程部第一季度工作展示如下

1）积极处理项目公区及业主户内应急维修；

2）配合各部门处理园区抓、趴安装及园区技能改造等；

3）处理园区设施设备的维修、检查、调试及公区突发管道的漏水管修复工作；

4）处理业主报事报修及技能改造园区公用设施设备；

5）做好春节前的设施设备的检修及公区照明的检修；

6）做好春节项目的布展及节后项目布展的拆装工作。

7）做好项目装修户的巡查及安全用水、用电的告知工作。

8）加强工程人员的维修技能及对专业知识的广泛性培训学习。

项目秩序部第一季度工作展示如下

1）加强园区巡逻，排除所有安全隐患；

2）继续加强疫情期间的门岗管控，及外出人员的盘问落实工作；（进出人员体温量测 &车辆管控）

3）加强春节前后的人员、车辆、非机动车车辆及园区的突发情况处理。；

4）加强园区装修工人及装修户正规施工的管理工作。

5）加强装修材料的进出及防护网的规范安装管理。

项目保洁部第一季度工作展示如下

1）疫情期间 ，加强对公区一丝不苟的消杀；（电梯轿厢、门把手、门禁对讲、儿童游乐园、地库等地方的消杀）

2）加强对路面、地库的冲刷、绿化草坪修剪、地库清洁清扫；

3）加强对绿化杂草的清理、农药喷洒工作。

亲爱的全体业主，本季度的服务工作即将结束啦！感谢您对我们服务工作一直以来的支持与配合。您的满意是我们最大的动力，我们每一次的提升都离不开您的支持与配合，对于我们工作中存在的不足，我们会竭尽所能的积极改进，努力提高服务水平，提升服务质量，有了您的支持我们才会做得更好。