<p class="ql-block"> 3月25日，公司开展2021年“供电优质服务第一考”。公司机关各部门、业务支撑机构、省管产业单位及各供电所500多人分别在各单位考场参加了考试，参考率达100%。考试覆盖了《供电服务“十项承诺”》《国家电网有限公司供电质量服务标准》《员工服务十个不准》《国家电网公司服务规范》《国家能源局用户受电工程“三指定”行为认定指引》等内容。此次促考活动对全面推行“零距离、全天候、保姆式、超常规、一站式、亲情式”服务，促进员工规范、优质、快捷服务起到强有力的推动作用。</p>