报装办:“一站到底”提升企业“获得用水”认同感

报装办

<p class="ql-block"><span style="background-color: rgb(255, 255, 255); color: rgb(0, 0, 0);">2021年3月22日是第二十九届“世界水日”,3月22日到28日也是第三十四届“中国水周”,3月23日,报装办积极</span><span style="color: rgb(0, 0, 0);">落实水周</span><span style="color: rgb(0, 0, 0); background-color: rgb(255, 255, 255);">“深入贯彻新发展理念,推进水资源集约安全利用”主题,开展“获得用水上门办”活动,</span><span style="color: rgb(0, 0, 0);">来到位于东湖新技术开发区光谷七路的武汉迈瑞医疗研究院项目现场,主动上门为用户提供供水服务,“一站到底”提升企业“获得用水”认同感。</span></p> <p class="ql-block"><span style="color: rgb(0, 0, 0);">迈瑞医疗作为国内最大的医疗器械研发生产企业,产品覆盖生命信息与支持、临床检验及试剂、医学影像三大主要领域。新开工的迈瑞医疗武汉基地包括武汉研究院、生产制造基地两个子项目。其中,武汉研究院选址光谷生物城高科医疗器械园,定位为超大研发中心,预计5年内员工规模将达2000人,其中研发人才1200名;武汉生产制造基地拟选址光谷生物城九龙产业基地,主要建设骨科手术治疗(手术机器人)、微创手术、大健康等设备制造中心及工程中心等。</span></p> <p class="ql-block" style="text-align: justify;"><span style="color: rgb(0, 0, 0);">报装办作为“优化营商环境”获得用水服务中心,发挥从用水报装到售后服务的全生命周期协调管控模式,对内调度武水集团用水报装、勘察设计、营业抄收、测量、施工等多部门,对外联合光投公司,共同推进项目建设用水服务工作。3月23日上午10点30分,在迈瑞医疗研究院项目现场,工作人员讲解了用水服务政策和规范,并根据客户诉求和实际情况,签定了“获得用水”全生命周期“零跑腿”协议,据了解,“获得用水零跑腿”协议,是武水集团在供水接入咨询、联合查勘、供水方案设计、接入管线施工、装表通水、用水缴费、企业用水运营、内部供水设施维护等企业用水全过程中,为供水企业提供“一对一”主动上门服务事项,从企业实际出发,实现用水企业“零跑腿”,“获得用水”全生命的周期服务。</span></p><p class="ql-block"><br></p> <p class="ql-block">工作人员在充分了解项目用水需求后,确定了光谷七路和神墩一路两路进水供水方案和施工组织方案,并承诺用水企业开工前2个工作日内完成接入通水。根据武水集团优化营商获得用水政策,该项目符合免费条件,由供水企业承担供水接入工程设计、行政审批、施工、材料等费用。</p> <p class="ql-block" style="text-align: justify;"><span style="color: rgb(0, 0, 0);">按照武水集团2021年工作目标,突出抓好营商环境实现服务增效,报装办牢固树立“人人都是营商环境”的理念,深化“放管服”改革,以用户需求为导向,提升比优赶超意识,从健全机制、夯实基础、流程再造等方面入手,通过用水报装提升、便民“一次办好” 和“五零”服务,强化各部门之间协同联动,加强用水全过程管控,多种途径持续提升用户服务质效,持续优化服务体系,积极营造良好的水务社会环境,打造快捷、高效、便利的营商环境。</span></p><p class="ql-block" style="text-align: right;"> <span style="color: rgb(0, 0, 0);"> </span></p><p class="ql-block"> </p><p class="ql-block"> </p> <p class="ql-block"><span style="color: rgb(0, 0, 0);">通 讯 员:张德军</span></p><p class="ql-block"><span style="color: rgb(0, 0, 0);"><span class="ql-cursor"></span>编辑审核:袁睿</span></p>

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