<p class="ql-block"> 2021年3月15至3月18日,陇兰、亚美、万业公司进行了企业定查工作,此次定查工作除了日常培训工作和检查车辆外,重中之重是《关于疫苗接种工作》、《疫情扫码登记培训》、《秦岭生态环境保护宣传学习》以及《驾驶员钉钉培训学习》工作。</p><p class="ql-block"> 定查活动中,企业管理人员认真负责,努力学习,尤其是各队队长,在数字化转型工作中,努力探索,发扬“活到老学到老”的精神,跟上时代步伐。驾驶员朋友在此次定查工作中积极配合,互相协作,互相帮助,将各类学习内容基本掌握。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">此次定查活动内容结合企业实际,分为:</p><p class="ql-block">1、车辆检查</p> <p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">2、《疫苗接种通知》——传达市处有关疫苗相关文件精神,做到及时告知驾驶员应接既接,及时反馈。</p> <p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">3、《钉钉教学培训》——企业自上而下进行逐步实行数字化管理体系,慢慢学习和了解数字化转型的意义以及数字化办公带来的效率,驾驶员朋友在管理人员的组织下,下载和简单了解了钉钉软件,对于驾驶员朋友们而言,熟练掌握钉钉软件,还需要一个循序渐进的过程,企业将不断推进数字化进度,因材施教。</p> <p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">4、《疫情扫码登记培训》——针对于企业扫码率实际情况,企业李世达经理组织各队队长及培训部进行扫码拖后腿驾驶员一对一,一对多的教育培训。2021年3月15—3月18日,陇兰、亚美公司首先将智慧码低于50%的驾驶员分批次进行召回整改,召回车辆63辆,书面警告47辆车(检讨书➕保证书);停运整改16辆(检讨书➕保证书➕停运),车队队长对不合格驾驶员进行一对一和一对多的培训教育,并告知驾驶员疫情扫码的重要性。其次,对智慧码扫码率在50%—90%之间的驾驶员进行电话督导警示。</p> <p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">5、《秦岭生态环境保护宣传学习》——企业认真贯彻和落实市处文件精神,在驾驶员基本营运的学习中,让驾驶员学习和关心社会生态环境问题,做一个有社会责任感的驾驶员。</p> <p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">6、《投诉违规分析及服务技巧教学》——每月定查,企业都会将每月投诉数据做整理,进行真实案例分析和讲解,让驾驶员首先有荣辱感,其次通过真实案例,学习经验,避免此类投诉问题的发生。</p> <p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"> 定查活动结束后,我司李世达经理组织召开了“企业季度总结会议”。会议上李世达经理对2021年第一季度工作进行了总结,各队队长做了季度述职报告演讲,各部门管理人员也进行了工作总结和问题分析。希望在各部门管理人员的互相协作下,在驾驶员朋友的积极配合下,我们会稳扎稳打,慢慢进步。</p> <p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block" style="text-align: center;"><b style="font-size: 20px;">驾驶员的感人行为</b></p>