<p class="ql-block">长兴物业服务公司为了树立企业新形象，打造行业新高，加强公司规范管理、提高各小区的品质服务质量，构建业主与各物业服务中心和谐互信的关系。从3月15日起各服务中心中层人员交叉到每个小区见习一天，相互交流学习，取长补短，因地制宜，是为了更好的服务于业主，解决物业服务矛盾，提高业主满意度。</p> <p class="ql-block">见习第一站———金座</p><p class="ql-block">2021年3月15日</p><p class="ql-block">周一 晴天</p><p class="ql-block"> 当我接到公司交流学习的通知时，一半激动一半担心，激动的是可以补缺自己的短板，担心的是学不全😊第一站是我们的搭档小区——金座，穿着整齐的工服早早的到了金座小区，和大家问声好立刻进入每天第一项工作———晨会：</p><p class="ql-block">主持人：张峰经理</p><p class="ql-block">参会人员：7人</p><p class="ql-block">会议内容：张峰经理安排本周工作，听取每人简短工作汇报。散会后各自进入岗位，投入工作。</p><p class="ql-block"><b style="color: rgb(237, 35, 8);">学习补缺：晨会方式</b></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"> </p> <p class="ql-block">和客服人员进入各岗位学习</p> <p class="ql-block">见习第二站———国际广场</p><p class="ql-block">2021年3月16日</p><p class="ql-block">周二 小雨</p><p class="ql-block"> 各位家人都知道国际广场是我们物业服务公司的形象窗口———示范小区，所以我期待已久的一次学习机会自然很珍惜。听取领导晨会安排工作后，到前台学习客服接待业主办理业务，和房管到各楼宇及商铺检查，客服及时整理影像存档，忙碌充实的上午结束了，默默的记下需要我学习的内容，期待下午的综管培训学习✊✊✊</p><p class="ql-block"> 下午凌经理安排综管列队现场逐一学习车库安全知识条例和停车实操培训，并要求定期答卷试的职责考核👍👍👍</p><p class="ql-block"><b style="color: rgb(237, 35, 8);">学习补缺：设施的标识，客服及时整理影像存档，综管业务技能知识培训</b></p> <p class="ql-block">见习第三站————金地</p><p class="ql-block">2021年3月17日 </p><p class="ql-block">周三 晴</p><p class="ql-block"> 怀着兴奋的心情骑着我的袖珍自行车出发咯✌✌✌金地小区是长兴物业投标接的高质量新小区，又一次见证了长兴物业的实力，在黄总的引领下，历经半年的努力再次打造一个新面貌小区。</p><p class="ql-block"><b style="color: rgb(237, 35, 8);">学习补缺：工作环境干净整洁</b></p> <p class="ql-block">见习第四站———天元郡</p><p class="ql-block">2021年3月18日</p><p class="ql-block">周四 晴—偏北风</p><p class="ql-block"> 今天比往常都要早起30分钟，因为目的地在高新——天元郡，是我见习的最后一站，此时的心情没有紧张只有兴奋，因为两位经理即是我上一任领导又是我物业行业的师傅，借此想对你们说声：谢谢！</p><p class="ql-block"> 从整齐的站立晨会结束后每人都投入到紧张的实战中（交房，验房，闭水试验，巡楼卫生和装修等等），放<span style="font-size: 18px;">眼望去整个小区的环境让人很舒心，为了打造出下一个示范小区，她们在默默的努力✊✊✊</span></p><p class="ql-block"><b style="color: rgb(237, 35, 8); font-size: 18px;">学习补缺：培养个人综合能力，主动积极学习</b></p><p class="ql-block"><br></p> <p class="ql-block"> 见习心得：感谢公司领导给我机会学习，受益匪浅，心情激动，距离规范要求还有差距，我们需要补缺的地方很多，提高不单单是“文字”而是“行动”✊✊✊我会把学到的特长分享给长兴小区的每一位伙伴，改变思维，提高个人综合能力才能更好的服务业主。</p><p class="ql-block"> 建议：组织客服学习物业专业知识</p><p class="ql-block"> 2021年3月19日</p><p class="ql-block"><br></p>