<p class="ql-block"> 服务是我们银行业的基石，服务是在激烈的同业竞争中立于不败之地的“王牌”，为了更好帮助全行员工提升服务意识，金湖支行于3月18日晚召开“行长讲服务”专题会议。</p> <p class="ql-block"> 会上综合管理部通报近期各网点文明服务中出现的一些问题，并牵头集中学习了网点服务简易流程。</p> <p class="ql-block"> 三个网点分别就自己出现的问题，进行原因分析及后续整改措施汇报。</p> <p class="ql-block"> 焦首溶行长助理强调要运用“三比三看三提高”的工作方法，聚焦发现问题、解决思路、工作举措，同时要紧紧围绕市分行考核办法开展工作，不断提升我行服务工作。</p> <p class="ql-block"> 最后，对于下一阶段如何提升服务，王洪州行长做了进一步的安排。“行长讲服务”只是一个开始，真正提升服务意识，还需要全员的积极参与和创建，支行后期将会定期组织观看服务录像，共同探讨大家服务中优缺点，真正提升服务意识，提高服务质量。</p>