<p class="ql-block"> 为提高我行服务水平,充分营造新湖垦区和谐、健康的消费环境,保护金融消费者合法权益,根据人民银行和上级行相关文件精神,新湖兵团支行于2021年3月15日,积极开展了“3.15”宣传活动。</p> <p class="ql-block"> 此次活动支行领导积极组织部署,组织全行员工学习了《关于开展 2021 年全国银行业保险业“3·15”消费者权益保护教育宣传活动周活动的通知》(银保监消保发〔2021〕4 号)文件精神,引导全行员工参与,以“以人民为中心,增强金融消费者获得感”为主题,开展本次3.15宣传活动。</p> <p class="ql-block"> LED屏滚动播放“以人民为中心,增强金融消费者获得感”标语,在营业大厅通过电视播放,宣传3.15活动相关内容。同时,支行设置金融知识角、消费者投诉专用窗口。</p> <p class="ql-block"> 通过本次宣传活动,新湖支行向我行存贷款客户普及了保护消费者权益以及征信报告的查询、解读等知识,积极引导我行客户重视信用、重视征信的良好氛围,加强了与我行客户的线上沟通,对维护新湖地区金融稳定起到了积极作用。</p>